問：網(wǎng)址：www.zouqiw.com網(wǎng)站打不開，是超載了嗎？怎么清理？,網(wǎng)址網(wǎng)站打不開是超載了嗎
答：您好，2674.66M/1843M 主機(jī)容量超標(biāo)了 data大小:1G ,uploads大小:1G 最大的兩個(gè)目錄data是您程序調(diào)用目錄 是程序上傳的圖片目錄，當(dāng)前情況建議您直接升級(jí)主機(jī)型號(hào)升級(jí)到B076 性價(jià)比較高，如果需要清理建議您讓您的程序技術(shù)人員處理刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這種情況下我應(yīng)該如何在申請(qǐng)備案啊！
答：您好，您請(qǐng)?zhí)峁﹤浒竼挝幻Q、備案號(hào)、核驗(yàn)號(hào)、域名等為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：http://www.tgjycd.com/ 有備案，添加了白名單，解析了IP 網(wǎng)址打不開
答：您好，測(cè)試可正常打開建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請(qǐng)按照以下步驟測(cè)試反饋值我司核查：
1.訪問您網(wǎng)站把報(bào)錯(cuò)截圖給我司。
2.本地cmd下輸入“ping 訪問的域名（不加http://） ”檢測(cè)結(jié)果截圖。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
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答：您好，這個(gè)是您本地的緩存現(xiàn)象或本地解析未完全更新存在不穩(wěn)定情況，可以在本地cmd下輸入“ipconfig/flushdns”命令多運(yùn)行幾次清除下，同時(shí)請(qǐng)您刷新清除下本地瀏覽器緩存或更換瀏覽器再訪問下，若還是如此請(qǐng)?jiān)龠^段時(shí)間待其更新后即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站解析正常，主機(jī)診斷也正常，就是打不開
答：您好，
問：您好，我們給客戶做的備案，現(xiàn)在顯示還在管局審核當(dāng)中，但是客戶那邊收到短信說通過了，請(qǐng)問是什么情況？
答：您好，管局審核通過時(shí)會(huì)第一時(shí)間通知您，稍后才會(huì)下發(fā)數(shù)據(jù)至我司系統(tǒng)和工信部系統(tǒng)自動(dòng)更新，此有24-48小時(shí)左右延遲，請(qǐng)您稍后再登陸備案系統(tǒng)查看通過后再使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：www.jjhbgz.com這個(gè)網(wǎng)站無(wú)法訪問，麻煩幫忙看下是什么問題，謝謝！
答：您好，核實(shí)您當(dāng)前空間滿了，是該問題導(dǎo)致了您網(wǎng)站無(wú)法訪問，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=647 去主機(jī)空間中核實(shí)清理一下空間容量，或者可以升級(jí)一下主機(jī)空間容量,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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