問：填寫正確的郵箱提示不正確,聯系郵箱不能用
答：您好，
查看您帳號下并無業務,請問您做什么操作出錯,請提供具體的截圖信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：聯系郵箱不能
問：不管我填什么格式都不對
答：您好，
您是指修改賬戶預留郵箱嗎,這邊測試修改功能并無問題, 請提供具體的截圖到工單這邊協助查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么提交截圖
答：您好，
工單可以上傳圖片,將您本地操作報錯的信息完整截圖保存為圖片,然后在工單中提交,您也可以聯系我司官網右側在線客服,或直接添加我司企業qq,將截圖提供給客服人員,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近兩天經常服務器不能訪問，打開網址顯示服務器拒絕訪問，BT控制面板打不開
答：您好，
查看當前服務器網絡正常,寶塔面板也可以訪問,從記錄看該服務器剛進行過重啟,重啟前cpu負載很高,如現在已經恢復正常,可能無法分析之前異常的原因,另外該問題屬于服務器內部使用問題,建議在下次出現問題時暫時不要做任何操作,提交【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查】分類工單這邊協助分析和檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要改線路太慢了 看怎么操作
答：您好，
測試該主機網站訪問速度并無問題,如您本地訪問速度比較慢,需要核實下是否網絡線路原因,可在本地參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313做一個mtr測試反饋到工單這邊協助查看, 如確需更換機房線路,可通過主機控制面板-更換機房功能操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，申請注銷本賬戶，謝謝
答：您好，如是需注銷備案賬戶： ，請回復：確認注銷，備案賬戶一旦注銷后無法恢復，請謹慎操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：確認注銷
答：您好，備案賬戶： 已注銷，請核實；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
1.查看當前賬戶已填寫了備案信息，您請點擊導航–電子化核驗用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序上傳圖片資料后提交備案；
2.使用電子化在線核驗的備案流程(企業)請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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