問(wèn)：你好，這個(gè)DNS解析有問(wèn)題，這個(gè)解析的IP不是我的IP ，我通過(guò)百度站長(zhǎng)抓取，抓取診斷，每次解析抓取的都是其他地址的IP，抓取的不是我自己服務(wù)器的IP，但是我的解析的IP是我自己的IP ，網(wǎng)站可以正常打開(kāi)，已經(jīng)倆天了時(shí)間，（抓取的IP是上個(gè)服務(wù)器的IP）不是我的現(xiàn)在的服務(wù)器的IP
,這個(gè)解析有問(wèn)題這個(gè)解析的不是我的
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)下怎么解決？
答：您好
問(wèn)： 保證50M左右的視頻能在2s內(nèi)打開(kāi)的服務(wù)器配置需求是什么 大概多少錢(qián)呢
答：您好，主要是帶寬需求要比較高，50M左右的視頻能在2s內(nèi)下載速度要到達(dá)25MB/s，帶寬需要25*8=200M
CPU和內(nèi)存可以根據(jù)您服務(wù)器上放置的網(wǎng)站多少?zèng)Q定，起初可以購(gòu)買(mǎi)2核2G內(nèi)存的，如到時(shí)候有超出可以進(jìn)行擴(kuò)容的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)廣西的備案審核到多少號(hào)了
答：您好，查詢(xún)目前有審核到8.25、8.26號(hào)上報(bào)的部分?jǐn)?shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好，請(qǐng)問(wèn)域名怎樣做隱性轉(zhuǎn)發(fā)？bfqingkamai.com這個(gè)網(wǎng)址做隱性轉(zhuǎn)發(fā)
答：您好，先購(gòu)買(mǎi)付費(fèi)轉(zhuǎn)發(fā)功能，然后參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=23做轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)置，選擇隱藏功能即可
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：該主機(jī)的網(wǎng)站我們這邊訪(fǎng)問(wèn)沒(méi)有問(wèn)題，但是客戶(hù)那邊訪(fǎng)問(wèn)就是慢，電信的帶寬也是夠的，幫測(cè)試下主機(jī)這邊和他們的IP是不是有沖突，之前別的客戶(hù)又出現(xiàn)過(guò)這樣的情況，所以想讓幫核查下，客戶(hù)用的IP是：127.0.0.1。主機(jī)這邊為什么會(huì)設(shè)置有這幾個(gè)，幫看下是什么原因
答：您好，提供下具體訪(fǎng)問(wèn)異常的域名，請(qǐng)?jiān)谠L(fǎng)問(wèn)較慢的主機(jī)上測(cè)試下MTR路由信息，
請(qǐng)參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313下載MTR軟件，測(cè)試下域名（多測(cè)試一會(huì)兒），并將測(cè)試結(jié)果完整截圖回復(fù)此工單，這邊協(xié)助核實(shí)下呢
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：點(diǎn)擊那個(gè)下載
答：您好，X64的那個(gè)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：客戶(hù)已經(jīng)下載了，不是64位的要緊嗎
答：您好，沒(méi)有關(guān)系的，最主要的目的是測(cè)試出哪里有丟包的情況，才能判斷具體是哪里問(wèn)題
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：客戶(hù)測(cè)試的路由的記錄，幫看下是什么原因，謝謝
答：您好，我司測(cè)試如下,從截圖看已經(jīng)是到達(dá)我司數(shù)據(jù)中心了,您可讓用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)http://long.qhyjzx.com 測(cè)試下速度是否正常,如正常,可通過(guò)我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–變更集群–可選擇華中BGP機(jī)房,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)到新機(jī)房,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：客戶(hù)測(cè)試了，有正常的，也有異常的，客戶(hù)說(shuō)這個(gè)網(wǎng)站你們發(fā)過(guò)來(lái)的測(cè)試頁(yè)面被客戶(hù)這個(gè)簡(jiǎn)單很多，訪(fǎng)問(wèn)快也很正常呀，換了你們說(shuō)的華中BGP機(jī)房就嗎
答：您好，如訪(fǎng)問(wèn)我們的BGP機(jī)房線(xiàn)路站點(diǎn)速度很快,可通過(guò)登錄服務(wù)器遠(yuǎn)程,把服務(wù)器關(guān)機(jī),然后通過(guò)我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–變更集群–選擇華中BGP機(jī)房使用即可,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)到新機(jī)房,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：現(xiàn)在也不知道到底是什么問(wèn)題，那可以先切換到華中BGP機(jī)房，如果到時(shí)候還是一樣的我可以在切換回到多線(xiàn)機(jī)房嗎？這個(gè)是免費(fèi)的嗎
答：您好，用戶(hù)可通過(guò)服務(wù)器管理–管理–變更集群–選擇華中BGP機(jī)房即可,如切換過(guò)去使用有任何問(wèn)題或者是達(dá)不到您的要求,可在3天之內(nèi)申請(qǐng)免費(fèi)切換回原來(lái)的多線(xiàn)機(jī)房,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：在切換的時(shí)候網(wǎng)站會(huì)有不能訪(fǎng)問(wèn)的嗎
答：您好，切換之前需要先關(guān)閉服務(wù)器,然后通過(guò)服務(wù)器管理–管理–變更集群–選擇華中BGP機(jī)房即可,所以會(huì)有網(wǎng)站中斷訪(fǎng)問(wèn)的情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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