問：我袁家強(qiáng)身份證丟了，無法辦理增強(qiáng)實(shí)名，目前需要修改增強(qiáng)實(shí)名的認(rèn)證人為我女朋友王俊曉，授權(quán)專員核查處理,實(shí)名信息問題
答：您好，請您確認(rèn)是否要重新完成賬戶實(shí)名；若是，我司將清除賬戶之前的實(shí)名狀態(tài)，清除后您可重新提交實(shí)名認(rèn)證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是
問：對的 要重新實(shí)名
答：您好，已為您清除之前的實(shí)名信息，請您在管理中心-賬號管理-賬號實(shí)名認(rèn)證中重新提交賬號實(shí)名即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
問：審核過一下
問：這個 我好像名字寫錯了 可以取消一下 我急需
問：你在重新 讓我實(shí)名一下我把王俊曉 輸成王俊凱了
答：您好，已為您退回，請您修改后重新提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：加急處理審核問題 我這邊急需解析問題
答：您好，已為您審核通過普通實(shí)名，請核實(shí)。若是增強(qiáng)實(shí)名，請您以設(shè)置解析的頁面引導(dǎo)為準(zhǔn)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：shenm01.xyz shenm02.xyz shenm03.xyz shenm04.xyz shenm05.xyz 重新解析到127.0.0.1
答：您好
域名解析可參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 調(diào)整下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不能你們幫我一下？
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，域名解析建議用戶自己操作，需要完成賬號實(shí)名認(rèn)證后才可以操作。完成實(shí)名認(rèn)證后可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 調(diào)整，設(shè)置比較方便的的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，核實(shí)是此站點(diǎn)百度云加速接入異常,已經(jīng)關(guān)閉云加速服務(wù),預(yù)計30分鐘后生效,請稍等一會訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：還是不行
答：您好，目前檢查解析已經(jīng)生效，您本地請清理下瀏覽器緩存再試試，如果仍然不行請ping一下域名，把結(jié)果截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，
測試可以正常上傳，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)，更換ftp連接地址使用 zzftp.get.vip 連接再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我解壓一下 我自己解壓內(nèi)存不夠 ！
答：您好，
已協(xié)助解壓，請查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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