問：
長期未用，導(dǎo)致遺忘密保問題。申請重置,申請重置密保問題
答：您好，若賬號綁定手機(jī)號和郵箱可以使用，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=174在線修改密保。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：支付提示異常，怎么修改，在哪里修改
答：您好，目前通過您反饋的支付錯(cuò)誤界面，都是支付配置不正確導(dǎo)致的，請您按照以下流程操作：
①登錄微信支付平臺(tái)（https://pay.weixin.qq.com）查看對應(yīng)的商戶號 和 重置密鑰（需要修改密鑰而非重新復(fù)制粘貼原來的密鑰）以及下載證書。
具體請參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2163 ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名請求有問題
問：有人訪問，有問題，不知道是否跨域問題，我自己訪問正常
答：您好，
我司測試訪問正常，附圖 ，請?jiān)敿?xì)告知或截圖說明下具體的異常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
有些瀏覽器會(huì)204
問：之前你們處理過，好像服務(wù)器跨域
問：很奇怪
答：您好，
問：你好，小程序用戶名 支付參數(shù)已配置，顯示支付報(bào)錯(cuò)，請幫處理，謝謝！
答：
問：您好，請問8月16日提交管局的，2周了 還沒過呢
答：您好，近期江蘇管局加強(qiáng)備案信息真實(shí)性核查，審核時(shí)間一般需要接近20個(gè)工作日，您請?jiān)倌托牡却拢瑢徍送ㄟ^時(shí)管局會(huì)直接發(fā)送信息和郵件通知至備案填報(bào)主體負(fù)責(zé)人手機(jī)號和郵箱,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，申請注銷本賬號
答：您好，注銷備案賬戶不可恢復(fù)，如需注銷，請工單中回復(fù)：注銷備案賬戶,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，已經(jīng)正常了，請?jiān)贉y試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：現(xiàn)在可以了 ，是什么原因？
答：您好，站點(diǎn)池卡死了，重啟后恢復(fù)了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我空間20多個(gè)G怎么會(huì)卡死呢
答：您好，是站點(diǎn)池卡死，不是空間超標(biāo)了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：站點(diǎn)池卡死是什么原因?qū)е碌模?/p>
答：您好，查看程序?yàn)閍sp 數(shù)據(jù)庫，建議更換數(shù)據(jù)庫為 數(shù)據(jù)庫不容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫卡住的情況 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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