問：shjc-tools.com,您好。這個網(wǎng)站，你看一下是怎么回事。為什么客戶那邊輸入網(wǎng)址變成了，,這個網(wǎng)站你看一下是怎么回事
答：您好，
根據(jù)情況來看，都是上海用戶在反饋。
非常感謝您的支持，疫情期間請務(wù)必確保好您和家人的健康。
問：
后臺上傳報錯500 文件管理上傳錯誤如圖
答：您好，
文件管理僅適用上傳小文件，大文件易超時，推薦您使用ftp連接上傳，若還有異常
請反饋具體報錯信息,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：這個文件夾不能上傳
答：您好，測試該目錄可以上傳,請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，szkschaofancom,請問備案是什么原因被退回了，需要修改什么信息
答：您好，通過域名查詢，退回原因是：域名系統(tǒng)中比對不一致，請聯(lián)系域名商修改；
問：域名信息注冊商已更改了，請問備案什么時間順利通過
答：您好，若注冊商處已修改，請讓其將最新的域名信息上報至工信部域名庫更新，一般上報后2~3天可更新；然后至對應(yīng)的備案賬戶下重新提交備案申請；
提交后我司會盡快處理上報，上報后管局會在20個工作日內(nèi)審核，大部分管局會提前審核完成，但具體需以管局審核情況而定，以近期進(jìn)度預(yù)計(jì)需一周左右；
若管局審核完成，工信部會發(fā)送短信或郵件提示；非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：這個問題早兩天有處理過，但是今天又這樣了。
答：您好，還是這個頁面 www.kercoinc.net/ProductView.Asp?ID=98 和 www.kercoinc.net/en/ProductView.Asp?ID=98
這個需要您自行清理 ，若您之前已經(jīng)清理 現(xiàn)在又出現(xiàn)類似的問題，建議您最好聯(lián)系您的程序商 協(xié)助您 檢查修復(fù)漏洞，避免再次出現(xiàn)。
清理后 請回復(fù)工單，我司核實(shí) 然后為您解除攔截 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：發(fā)現(xiàn)點(diǎn)擊網(wǎng)頁上的圖片還是會跳轉(zhuǎn)到這個圖片網(wǎng)站。
答：您好，您截圖訪問的是哪個域名，請?zhí)峁┰L問鏈接地址我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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