問：備案核驗編號: 我提交域名csdlbm.cn這個的備案 但是給退回來了 看下什么原因吧,備案核驗編號我提交域名這個的備案但是給退回來了看下什么原因吧
答：您好，核實系統(tǒng)有重復上報導致，已修正備案狀態(tài)，已上報管局審核中，請等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：病毒文件已清理麻煩幫我開通一下吧，謝謝
答：您好，
問：此網(wǎng)站由于要上的推廣，但平臺提示有非法惡 意軟件，經(jīng)查明是CDN加速問題，請關閉幾網(wǎng)站CDN加速功能
答：您好，查看站點配置了SSL的，查看已經(jīng)沒有跳轉(zhuǎn)到img.800cdn.com 您可以直接訪問對應圖片測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp連不上,原因未知 麻煩看一下謝謝
答：您好， 已經(jīng)正常，原因是ftp 服務未啟動，已經(jīng)為您啟動 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我能再問一下是怎么啟動的嗎?對服務器不是很熟
答：您好， ,附圖，鼠標右鍵啟動即可，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，minyite.com 這個域名已經(jīng)實名制了啊為什么不能備案啊。
答：您好，查看您的域名“minyite.com”是今天才注冊并實名認證的，域名注冊局審核預計需要1-3個工作日左右，需待注冊局審核后才可進行備案提交，請晚些時候再進行操作即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：營業(yè)執(zhí)照證件號碼填錯了，認證不通過，修改不了是什么原因？
答：您好，證件號碼您寫錯誤了，您寫的是：，正確的是：，已為您更新并重新提交了，請耐心等待上級的審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，400120.com 前面?zhèn)浒刚f 這個域名即將到期 我查看域名2019年9月才到期呀,想問問看什么情況?
答：您好，查看上傳的證書顯示日期即將過期，若域名已續(xù)期，請獲取最新證書替換上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，一、域名無法訪問 但是加www. 可以訪問 1 weixineb.com 2 smev.cn 3 smecqyz.com 這三個域名能審核通過嗎？ 二、我查看我們公司，沒得（uandme.cn和.com） 前面被退案回來說無法打開？
答：您好，
1、域名需要帶www.和不帶www.的域名均必須要可以正常開啟訪問且符合主體；
2、管局是要復查您該主體“重慶 并不在我司，但是管局也是會查看的，請及時開啟訪問符合要求,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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