問：新買的幕布上面的文字內容是上海優刻得公司的，原來買的幕布上面的文字內容是成都西維數碼的，原來的幕布還可以繼續使用嗎？,新買的幕布上面的文字內容是上海優刻得公司的
答：您好，若是在我司申請備案，即使用內容是西維數碼的幕布拍照,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是前幾天在你公司申請買的幕布，上面寫的是上海優刻得的公司名稱，可以使用嗎？
答：您好，通過我司備案平臺申請幕布均為西維數碼，不會是其他單位名稱；通過我司備案，只能使用西維數碼字樣的幕布拍照,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器是不是被黑了，什么都沒了
答：您好，是的，我司查看這些都是非法用戶，我司建議您通過業務管理–服務器–管理–重裝–選擇保留數據重裝服務器系統，D盤中的數據不會操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以恢復備份嗎
答：??您好，我司查看您的服務器最近一次備份時間是 ，您通過業務管理–服務器–管理–備份查看,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：麻煩您這邊能不能給我講下原理，下次不希望老麻煩到您這邊，再有問題我可以自己處理下。@QQ.com
答：您好，這個是程序報錯，我司也不清楚原因，之前的操作是將截圖中的目錄改名或者刪除，清理程序緩存恢復的，您也可以改名此目錄或者是異常時登陸程序后臺清理緩存試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，客戶打電話咨詢說可以備案 但是平臺上面提交不了備案 提示 該域名沒有資質備案
答：您好，建議提供具體域名為您核實，需要在國家工信部批復的頂級域名范圍的后綴域名才能申請網站備案的，您可參考http://www.miit.gov.cn/n/n/n/n/n/c/content.html?spm=5176..2.4.N6NdXr ，若不在工信部批復列表中，建議暫時綁定我司境外主機或設置域名轉發訪問使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：用來有的香港的，升級國內就出問題了
答：您好，切換php版本至 5.5 后恢復正常了，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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