問:此IP網(wǎng)絡(luò)不適配我們數(shù)據(jù)庫,麻煩更換成127.0.0.1這個路段的,此網(wǎng)絡(luò)不適配我們數(shù)據(jù)庫
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,查看您名下服務(wù)器較多,請告知下具體需更換的IP,另外云服務(wù)器更換IP會產(chǎn)生100元費用,您可以充值到賬戶回復(fù)工單,我們核實下資源是否充足,謝謝。
問:此IP網(wǎng)絡(luò)不適配我們數(shù)據(jù)庫,麻煩更換成127.0.0.1這個路段的
答:您好,
請勿重復(fù)提交工單,查看另一工單回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,接入商審核完畢,待上報管局
我不需要做什么了吧。是不是你司來提交
答:您好,是的,由于2018年1月起工信部要進(jìn)行域名核驗,需在備案上報前先上報域名實名信息至管局域名驗證庫內(nèi)通過后才可上報備案至管局審核的,您的域名實名認(rèn)證信息是4月10日上報域名驗證庫內(nèi)的,預(yù)計生效時間是1-3個工作日,我司會在驗證通過后為您上報備案至管局審核,請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:不一定哪個頁,頁面信息并不多,但是打開很慢。一會有打開很快,但多數(shù)都加載很久。然后顯示請求超時
答:您好,針對您的情況我司同步了內(nèi)部解析配置,請稍等10分鐘在觀察下,我們測試目前訪問正常。謝謝。
問:剛又測試了,還是會出現(xiàn)很多這種情況,有什么好的解決辦法嗎?
答:您好,剛才個別地方應(yīng)該是還未完全生效,建議再觀察看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個主機不知道怎么回事,同樣的香港主機,我原來的老用戶就沒問題,這個客戶今日測試,急!
答:您好:
香港主機是禁ping的,當(dāng)前我司技術(shù)人員對您遇到的情況已做了相關(guān)處理,請再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,測試了下,域名vip2089.com, www.vip2089.com, test.vip2089.com 都解析不生效,是什么原因?
答:您好,經(jīng)檢測該域名在根dns處被解析到別處,說明域名有被國家防火墻攔截屏蔽。這種是沒有提供申訴渠道的,建議您考慮選擇更換域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:.com 正常cp210866.com 正常cp201855.com正常cp201811.com 正常.com審核中cp201833.com審核中cp201899.com 審核中 這幾個域名,有3個還在實名審核中,已經(jīng)實名提交一周了,有幾個實名過了,但解析一直沒生效,能幫查下嗎,也是你們的域名
問:不用處理了,這幾個IP都生效了,怪事謝謝啊
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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