問：因為之前負責管理這塊的人離職了，現在需要改成在職人員的信息,因為之前負責管理這塊的人離職了
答：您好，請問是否是需要修改賬號所有人信息，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.whwnfy.com 手機電腦都無法訪問 無線網 4G網都無法訪問
答：您好，查看您本地為移動網絡，我司測試訪問正常，附圖，
請提供瀏覽器報錯截圖和請提供ping 截圖，參考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：多人回復無法打開
答：您好，我司核實到您的站點接入了百度云加速服務，且可正常訪問 ，詳見附圖，若您本地存在無法訪問的問題，請您參考 ：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將無法訪問地 的 ping 和 的測試值反饋我司，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您那邊緩沖更新下
答：您好，已經為您更新了緩存，請稍候再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們全國所有的業務經理都打不開
答：您好，請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
1.訪問您網站把報錯截圖給我司。
2.本地cmd下輸入“ping 訪問的域名（不加http://） ”檢測結果截圖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：
問：4G網手機
答：您好，從ping圖上看并無異常，鑒于您實際情況現暫時為您取消百度云加速，請過30分左右更新生效后再訪問檢測下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：哦 好的
答：您好，請稍后更新生效了再訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：kshdsj.com已通過實名認證，在提交工信部備案被退回：注冊服務商所報備域名信息中的單位證件類型應選擇統一社會信用代碼。在貴公司的域名實名的表單中，沒有“統一社會信用代碼”的選項，望幫忙解決！謝謝！
答：您??好，已為您上報更正，更正一般需要2-4個工作日,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：網站訪問不了，麻煩看看是什么情況，謝謝！
答：您好，我司為您同步了域名內部解析，請您稍后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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