問：,域名轉(zhuǎn)入失敗

答：您好，tenplestar.com 域名請(qǐng)?zhí)峁┺D(zhuǎn)移密碼至工單，為您核實(shí)后轉(zhuǎn)入。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：我們空間是2個(gè)G，實(shí)際文件占用量為1個(gè)G ,但是系統(tǒng)顯示空間已經(jīng)滿了，請(qǐng)幫忙看看怎么回事！

答：您好， 附圖，核實(shí)此數(shù)據(jù)庫表占用空間較大，請(qǐng)核實(shí)其中數(shù)據(jù)并進(jìn)行清理不需要的數(shù)據(jù) ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！

問：您好，你指出的那個(gè)占用空間較大的文件 我如何找到，請(qǐng)指導(dǎo)一下，謝謝

問：或者您這邊是否可以直接幫我刪除掉沒用的東西呢，我在文件管理中找不到你說的那個(gè)文件

答：您好，linux系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫和空間是共享大小的，當(dāng)前查看到您數(shù)據(jù)庫sdb_op_sessions占用很大，您是否是程序，
如果您要清空，可以在線管理數(shù)據(jù)庫，然后找到這張表，有清空按鈕。或者可以直接升級(jí)空間,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：網(wǎng)站解析到咱們這邊就打不開了，是需要提交白名單還是？

答：您好，1、域名解析后，還需將域名綁定到對(duì)應(yīng)主機(jī)。我們查看您已綁定。
2、我們測(cè)試站點(diǎn)：https://www.xjryx.cn/可以正常訪問，請(qǐng)您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存（或換一個(gè)瀏覽器）再測(cè)試訪問。附圖：、,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：我這個(gè)ping這個(gè)應(yīng)該是對(duì)的，您看到的會(huì)不會(huì)是緩存呢

答：您好，1、觀察您部署了https，部署 后會(huì)走ssl節(jié)點(diǎn)。
您可以刷新本地DNS緩存（方法：在開始菜單運(yùn)行中輸入cmd，回車，在框內(nèi)輸入 /flushdns回車）再次測(cè)試。
若您本地還是未生效，您可以晚點(diǎn)再測(cè)試一下。
2、同時(shí)目前測(cè)試打開站點(diǎn)：http://www.xjryx.cn/有程序報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)您檢查一下。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：現(xiàn)在顯示和您那邊一樣了，在其他的空間商那邊是可以正常運(yùn)行的，網(wǎng)上說這個(gè)報(bào)錯(cuò)是這個(gè)原因php運(yùn)行報(bào)錯(cuò)：is not the path(s)原因：添加了防跨站，站點(diǎn)目錄下.user.ini，文件解決辦法：取消防跨站攻擊。這個(gè)可以幫我取消嗎

答：您好，是的，我們測(cè)試www/.user.ini文件有影響，已將其重命名.user.inibak使其失效。
目前測(cè)試存在報(bào)錯(cuò)。
我們檢查您的數(shù)據(jù)庫信息連接的是其它數(shù)據(jù)庫，若已將數(shù)據(jù)庫上傳到此主機(jī)對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，您可以修改數(shù)據(jù)庫配置信息后，再測(cè)試一下。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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