問：我的網站頁面如何備份？,我的網站頁面如何備份
答：您好，請進入云建站編輯頁面，然后點擊設置，然后點擊數據庫備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備份文件不能下載到本地？服務器不會出現丟失？
答：您好，用戶定期點擊創建數據庫備份即可,我司服務器是比較安全的,出現數據丟失的幾率很低,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問："Curl error: Could not resolve: api.weixin.qq.com (Could not DNS server=demo)"剛剛您這邊修復過一次 但是修復完就停掉了
Apache現在起來了 dns又壞了
答：您好，
根據您之前提交的工單，應該是這個容器云的問題。
我們進入容器云內部核實/etc/resolv.conf 這個文件是空的，沒有設置dns導致。
已經幫您重新設置了dns，現在您測試看看是否正常。
容器云的穩定性沒有彈性云好并且不太方便管理，最好還是考慮使用彈性云主機。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好 試用主機FTP名綁定域名www.nuandiheat.com訪問一直正在加載 請您協助看下
答：您好，已經重新站點應用程序池,現在訪問測試速度正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前收到你們發的 “服務器出現疑似非法信息”的郵件，網站已經全面排查過了，疑似非法信息已刪除，請盡快恢復網站管理訪問。
現在只能訪問前臺 http://www.akosn.com/后臺登錄無法訪問 http://www.akosn.com/wp-login.php，提示： don't have to this resource.Apache at www.akosn.com Port 80
答：您好，請您自行對的規則進行核實，去掉相關php限制 ，我司暫未調整，請您本地根據您的需求先自行調整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站非法信息已處理，請盡快恢復訪問
答：您好，核實已經處理了非法信息頁面，已經通過了訪問阻斷，請再訪問核實
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云主機連不上了，請檢查看看
答：您好，查看系統藍屏了，已為您重啟請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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