問:主機重置,包括數(shù)據(jù)庫里面的所有東西全部重置。就是恢復出廠設置,我想重置一個主機
答:您好,
請確保所有數(shù)據(jù)已備份到本地, 然后回復此工單具體的主機ftp名稱; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:主機里面的所有文件,還有數(shù)據(jù)庫里面的東西全部重置
答:您好,
注意: 您同樣需要重新綁定域名.
問:您好,備案要求:4.網(wǎng)頁要求:域名在未備案成功前必須是關閉狀態(tài),不能訪問使用,否則會因未備案先接入而導致退回;我的域名現(xiàn)在是綁定在香港服務器上的,準備在備案后將服務器移到內(nèi)地服務器。請問,這種情況下,現(xiàn)在我的域名是否必須要關閉?謝謝!
答:您好,需要關閉,在申請備案期間,域名不能開啟訪問;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我想咨詢下,云建站中,比如我想做一個JS特效的全屏廣告,JS文件,CSS文件這些有沒有辦法直接上傳到云建站空間調(diào)用呢。
答:您好,不可以的, 云建站有專門的 插件,不需要您單獨上傳JS ,css 文件 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我用qidi.syapp.cn綁定了一個站點,但是訪問不了
答:您好,
問:您好,提示的操作流程未能使用,請幫忙更專業(yè)的指導。謝謝!
答:您好,
www.shuyuanjiuxing.com 這個域名要添加備案號在首頁的話需要登錄到網(wǎng)站后臺去添加,我們沒有您網(wǎng)站后臺地址和賬號密碼。
如果需要我們幫您添加一下也可以,請?zhí)峁┚W(wǎng)站后臺地址以及登錄賬號密碼我們幫您添加一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:5月15日購買的虛擬主機698元做投票使用!后來虛擬主機負載,更換了了一個月的4核四G的228元服務器!按理來說我還有461元的虛擬主機使用費用!現(xiàn)在怎么什么都沒有了
答:您好,您是 5-15購買開通了1年 (1年) ,然后在 5-24操作升級為云服務器,兩者業(yè)務確實存在差價的, 關于差價,升級頁面也有對應的說明,,您當時只選擇了一個月的云主機升級,服務器在 6-24到期,這是您操作5月操作的步驟流程 .出現(xiàn)您現(xiàn)在問題原因,是升級時候,沒有合理選擇服務器時長.
問:當初你們有說過這個問題嗎?
答:您好,升級頁面有明確提示的,若您當時操作有誤,渠道 域經(jīng)理周一工作時間會協(xié)助您申請其他解決方案,周末財務不上班,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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