問：域名備案的賬號(hào)是和服務(wù)器的賬號(hào)可以不同嗎？,域名備案的賬號(hào)是和服務(wù)器的賬號(hào)可以不同嗎
答：您好，可以，請(qǐng)登錄https://beian.vhostgo.com/ 備案平臺(tái)注冊(cè)，備案流程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=732 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：FTP賬號(hào)：，綁定好域名后，無法訪問，請(qǐng)協(xié)助排查，謝謝！
答：您好，測(cè)試帶www的域名是可以正常訪問的，不帶www的hy-worldlogistics.com沒有綁定到主機(jī)也沒有解析，幫您綁定到這個(gè)主機(jī)了，請(qǐng)?jiān)谟蛎芾砝锾砑觕name記錄指向這個(gè)地址：shhywl.gotoip3.com
問： 看一下logo和網(wǎng)站里的好多圖片都顯示的不對(duì)啊 我一直沒動(dòng)過 看看咋回事啊 很急
答：您好，請(qǐng)問您所說的圖片不對(duì)是什么不對(duì)，您不妨可以提供到一個(gè)對(duì)比圖等，以便我司為您核實(shí)，當(dāng)前我司直接去空間中查看對(duì)應(yīng)調(diào)用的logo文件去和您頁面顯示的相同,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：就是這個(gè)logo是最開始我下載模板的時(shí)候圖片 后期我已經(jīng)換了 但是剛才我看又恢復(fù)到最開始的時(shí)候了
答：您好，當(dāng)前查看對(duì)應(yīng)訪問文件就是當(dāng)前截圖中的情況，而其文件也是很久前修改的，您可以看看是否對(duì)應(yīng)圖片文件已經(jīng)替換成功了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：那這個(gè)不對(duì)呀 能不能幫我恢復(fù)一下skin文件夾
問：算了 不用了我已經(jīng)恢復(fù)了 已經(jīng)正常了 辛苦了
答：您好，好的，若還有問題，請(qǐng)?jiān)偌皶r(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，上一次備案不成功，提示這個(gè)現(xiàn)在我更改了域名的相關(guān)信息
這是備案的主體信息：然后我想這邊幫忙看看有沒有什么問題，好再次提交審核
答：您好，
1.為您聯(lián)系上級(jí)單位查詢，目前上報(bào)至工信部域名庫的域名信息不準(zhǔn)確：，證件類型有誤，應(yīng)該是營(yíng)業(yè)執(zhí)照；
2.根據(jù)您提供的截圖顯示，證件類型已修改，請(qǐng)讓注冊(cè)商將正確的信息上報(bào)工信部域名庫更新，上報(bào)后2~3天可更新；待更新后再重新提交備案申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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