問：,后臺(tái)進(jìn)不去
答：您好，
測(cè)試您后臺(tái)地址可以訪問，您本地可以ping下域名，將返回的信息截圖發(fā)上來我們?yōu)槟榭聪履?，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
問：百度了一下，不知道我操作方法對(duì)不對(duì)，公司和家里的網(wǎng)絡(luò)都訪問不了，一樣的提示
答：您好，
頂級(jí)域名的解析記錄不正確，請(qǐng)將westrc.cc 做cname記錄指向到127.0.0.1，等待解析生效后在測(cè)試下訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：只是這個(gè)要改記錄值嗎？還是所有cname都要改？
問：好像改不了
答：您好，
改這條記錄，這的ip修改為127.0.0.1,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，信息都沒有錯(cuò)
答：您好，根據(jù)填寫信息與備案登記信息比對(duì)不一致，核實(shí)該手機(jī)號(hào)是對(duì)應(yīng)法人的，身份證號(hào)需填寫法人的身份證號(hào)后六位；
已協(xié)助您完成法人手機(jī)號(hào)驗(yàn)證，請(qǐng)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)收到后驗(yàn)證碼，及時(shí)完成驗(yàn)證；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，網(wǎng)站底部加了備案號(hào)也做鏈接了，為什么檢查出來是沒有的？鏈接的工信部網(wǎng)站也打不開，是這個(gè)原因嗎？還有我是在三五互聯(lián)備的案，為什么收到阿里云的備案核查通知知？
答：您好，1，非常抱歉，查看您的通知內(nèi)容是阿里云發(fā)送的，具體詳情請(qǐng)咨詢阿里云；
2，通過域名deltawavetech-cn.com查詢目前備案號(hào)和鏈接是放置準(zhǔn)確的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：小程序 客服 的位置 是固定的嗎？添加客服組件 后 拖動(dòng)不了
答：您好，客服設(shè)置是固定位置,如截圖,并且添加客服,咨詢反饋回復(fù)客戶,要在微信官方后臺(tái)回復(fù),管理員需通過電腦登錄微信官方小程序后臺(tái)回復(fù) (有專職客服才建議開啟當(dāng)前功能) [查看示意圖]
問：是體驗(yàn)版用戶名:********** 不是這個(gè) ，后臺(tái)是一樣的嗎？
答：您好，客服的浮動(dòng)窗口只能在右下角位置,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，撤銷備案注銷，剛才理解錯(cuò)了。
答：您好，1，非常抱歉，注銷備案申請(qǐng)是直接提交至管局系統(tǒng)的，無法退回；
2，如您實(shí)際無需注銷，請(qǐng)主體負(fù)責(zé)人手機(jī)收到工信部短信驗(yàn)證碼后不要驗(yàn)證，如未驗(yàn)證資料會(huì)明天上午12:00左右退回，退回后可再重新操作備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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