問：我有個(gè)客戶正規(guī)行業(yè)想開一個(gè)企業(yè)郵箱，客戶在別的平臺(tái)已經(jīng)有企業(yè)郵箱，銷售會(huì)發(fā)一些關(guān)于公司的介紹的銷售郵件，那邊經(jīng)常會(huì)被封，每次都要過幾天才能解封，客戶想在開一個(gè)郵箱換著來，請(qǐng)問西部有沒有不是那么嚴(yán)格的企業(yè)郵箱，客戶發(fā)的都是正規(guī)行業(yè)信息，不是黃賭毒，只是公司產(chǎn)品等信息,企業(yè)郵箱問題
答：您好，http://www.shinetop.cn/web/edm/ 針對(duì)產(chǎn)品信息發(fā)送,我司推薦您使用此郵局,效率和穩(wěn)定都要好于企業(yè)郵局,謝謝
問：FTP(上傳)用戶名：
相關(guān)網(wǎng)址:www.hongtangfl.com
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，經(jīng)查是有攻擊影響了，已經(jīng)操作防護(hù)切換，請(qǐng)稍等30分鐘再試訪問下，感謝您對(duì)我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：您好。我單位原在三五互聯(lián)購買的云服務(wù)器，是用的scsty.com.cn域名買的，現(xiàn)在改成了scsty.cn域名。我單位原備案主體已注消，現(xiàn)要重新備案主體。申請(qǐng)新的備案碼。
好，
答：您好，
1.服務(wù)器備案碼使用后即失效；
2.根據(jù)您提供的截圖，該服務(wù)器可提交新主體備案；提交備案時(shí)填寫任一可用備案碼：；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，該主機(jī)明天到期，目前正在與客戶協(xié)商續(xù)費(fèi)，是否可以延遲一周時(shí)間續(xù)費(fèi)，客戶網(wǎng)站不要停掉，客戶那邊付款需要走流程，謝謝
答：您好，抱歉，這個(gè)過期關(guān)停是系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)并操作，現(xiàn)在無法延期
若是過期后系統(tǒng)停止，可以聯(lián)系我司嘗試手動(dòng)開啟主機(jī)，建議是盡快確認(rèn)續(xù)費(fèi)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，我司本地訪問并未提示有這個(gè)，源碼中 也未查看到異常，您點(diǎn)擊截圖中“誤報(bào)申訴” 去申訴試試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：如果我自己登錄FTP能檢查出來嗎？
答：您好，我司對(duì)您程序不熟悉，本身也需要您自行去排查程序代碼上是否有異常的
問：我們不是你們的會(huì)員嗎？你們不應(yīng)該幫我們查找嗎？如果我自己查找，我怎么確定那個(gè)是病毒？之前負(fù)責(zé)的同事已離職，我之前沒有接觸過。
答：您好，我司只是程序運(yùn)行的環(huán)境，程序是用戶自行提供的，我司本身對(duì)代碼和用戶程序并不清楚
主機(jī)本身有病毒木馬定期檢測(cè)功能，并且之前已經(jīng)大概查了一下并未查看到其他木馬文件，若需進(jìn)一步核實(shí)，只能您聯(lián)系程序人員排查并修復(fù)了，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：意思是你們不管唄
答：您好，我司主機(jī)本身可以檢測(cè)，但是我司對(duì)程序代碼并不熟悉，此問題根本原因要去核實(shí)代碼并修復(fù)
我司也只能檢測(cè)提醒用戶，并將木馬改名，無法修復(fù)漏洞，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
