問:我有個(gè)客戶正規(guī)行業(yè)想開一個(gè)企業(yè)郵箱,客戶在別的平臺(tái)已經(jīng)有企業(yè)郵箱,銷售會(huì)發(fā)一些關(guān)于公司的介紹的銷售郵件,那邊經(jīng)常會(huì)被封,每次都要過幾天才能解封,客戶想在開一個(gè)郵箱換著來,請(qǐng)問西部有沒有不是那么嚴(yán)格的企業(yè)郵箱,客戶發(fā)的都是正規(guī)行業(yè)信息,不是黃賭毒,只是公司產(chǎn)品等信息,企業(yè)郵箱問題

答:您好,http://www.shinetop.cn/web/edm/ 針對(duì)產(chǎn)品信息發(fā)送,我司推薦您使用此郵局,效率和穩(wěn)定都要好于企業(yè)郵局,謝謝 

問:FTP(上傳)用戶名:
相關(guān)網(wǎng)址:www.hongtangfl.com

答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,經(jīng)查是有攻擊影響了,已經(jīng)操作防護(hù)切換,請(qǐng)稍等30分鐘再試訪問下,感謝您對(duì)我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。

問:您好。我單位原在三五互聯(lián)購買的云服務(wù)器,是用的scsty.com.cn域名買的,現(xiàn)在改成了scsty.cn域名。我單位原備案主體已注消,現(xiàn)要重新備案主體。申請(qǐng)新的備案碼。
好,

答:您好,
1.服務(wù)器備案碼使用后即失效;
2.根據(jù)您提供的截圖,該服務(wù)器可提交新主體備案;提交備案時(shí)填寫任一可用備案碼:;
非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!

問:您好,該主機(jī)明天到期,目前正在與客戶協(xié)商續(xù)費(fèi),是否可以延遲一周時(shí)間續(xù)費(fèi),客戶網(wǎng)站不要停掉,客戶那邊付款需要走流程,謝謝

答:您好,抱歉,這個(gè)過期關(guān)停是系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)并操作,現(xiàn)在無法延期
若是過期后系統(tǒng)停止,可以聯(lián)系我司嘗試手動(dòng)開啟主機(jī),建議是盡快確認(rèn)續(xù)費(fèi),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問:

答:您好,我司本地訪問并未提示有這個(gè),源碼中 也未查看到異常,您點(diǎn)擊截圖中“誤報(bào)申訴” 去申訴試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問:如果我自己登錄FTP能檢查出來嗎?

答:您好,我司對(duì)您程序不熟悉,本身也需要您自行去排查程序代碼上是否有異常的

問:我們不是你們的會(huì)員嗎?你們不應(yīng)該幫我們查找嗎?如果我自己查找,我怎么確定那個(gè)是病毒?之前負(fù)責(zé)的同事已離職,我之前沒有接觸過。

答:您好,我司只是程序運(yùn)行的環(huán)境,程序是用戶自行提供的,我司本身對(duì)代碼和用戶程序并不清楚
主機(jī)本身有病毒木馬定期檢測(cè)功能,并且之前已經(jīng)大概查了一下并未查看到其他木馬文件,若需進(jìn)一步核實(shí),只能您聯(lián)系程序人員排查并修復(fù)了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問:意思是你們不管唄

答:您好,我司主機(jī)本身可以檢測(cè),但是我司對(duì)程序代碼并不熟悉,此問題根本原因要去核實(shí)代碼并修復(fù)
我司也只能檢測(cè)提醒用戶,并將木馬改名,無法修復(fù)漏洞,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)虛擬主機(jī)云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/

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