問：服務器升級后開不了機已經30分鐘了,服務器升級后開不了機已經分鐘了
問：已經50分鐘了，可以了嗎
答：您好，核實到系統存在藍屏問題，請核實是否在升級操作過程中進行過重啟服務器操作，當前存在 1:53:44 系統備份，請核實相關時間段是否正常，若正常，我司建議直接對系統盤進行恢復操作，請確認后反饋我司，我司可協助操作恢復 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：沒有異常
問：大概多久處理好
答：您好，存在藍屏問題，我司將恢復 1:53:44 的系統備份以便觀察，請確認后反饋我司，以便我司操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：確認了，請盡快處理好
答：您好，已操作恢復了，請您不要在后臺操作，預計恢復時間稍長，請稍候再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問好了嗎，或者在哪看好了沒
答：您好，目前仍在恢復中 ，由于數據量較大，仍需要一段時間，請稍后20分鐘再核實服務器狀態 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問恢復的怎么樣了
答：您好，抱歉，這邊核實到您恢復了的系統快照，但是訪問還是藍屏狀態，請嘗試回滾恢復下 的系統快照，恢復完成后，再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么樣了
問：恢復好了嗎
答：您好，抱歉，還是藍屏的，請到西數后臺服務器管理界面，保留數據重裝，重裝后，參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2243掛載12月19日的快照，進行重要文件恢復，請知悉
問：我這邊弄？？
答：您好，是的，保留數據重裝操作是需要您在西數后臺服務器管理界面–重裝–選中，保留數據，選擇對應系統模板進行重裝操作，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重裝有問題，說我這Linux轉Windows
問：還有服務器系統為什么變了
答：您好，您的系統是系統。當前只有保留數據重裝后重新發布站點，請您知悉。
另外，您說的服務器系統變了具體是什么意思，請詳細描述下，以便我們進一步為您查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：重裝好了登不上控制臺
答：您好
問：接下來怎么操作
答：您好，
問：12.1號2號的樣子換了新網站 今天19號想恢復到前幾天，點了恢復備案， 發現換到12.1日前的網站了呢？ 有辦法恢復到12.5號后嗎（寫了深圳港聯這個模版嗎）？13號自動備案的文件里也都是12.1？
答：您好，
當前查看主機只有上次自動備份的時間是。如沒有恢復到您需要的數據，說明在數據備份的時候，已經是這個數據了。
附圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們系統恢復不是按最新日期來恢復嗎？ 因為我是原路恢復的 也就是說有些原來的文件替換成了新文件 那13號的時候我這網站首頁也不是現在這個樣子呀。首頁都換了，難道你們首頁不備份的嗎？這么說吧，能不能完全恢復 恢復怎么收費？
答：您好，
抱歉，并不清楚您進行過什么操作，目前只有上次自動備份時間是的數據。非常感謝您長期對我司的支持!
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