問:服務器升級后開不了機已經30分鐘了,服務器升級后開不了機已經分鐘了
問:已經50分鐘了,可以了嗎
答:您好,核實到系統存在藍屏問題,請核實是否在升級操作過程中進行過重啟服務器操作,當前存在 1:53:44 系統備份,請核實相關時間段是否正常,若正常,我司建議直接對系統盤進行恢復操作,請確認后反饋我司,我司可協助操作恢復 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:沒有異常
問:大概多久處理好
答:您好,存在藍屏問題,我司將恢復 1:53:44 的系統備份以便觀察,請確認后反饋我司,以便我司操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:確認了,請盡快處理好
答:您好,已操作恢復了,請您不要在后臺操作,預計恢復時間稍長,請稍候再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請問好了嗎,或者在哪看好了沒
答:您好,目前仍在恢復中 ,由于數據量較大,仍需要一段時間,請稍后20分鐘再核實服務器狀態 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請問恢復的怎么樣了
答:您好,抱歉,這邊核實到您恢復了的系統快照,但是訪問還是藍屏狀態,請嘗試回滾恢復下 的系統快照,恢復完成后,再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么樣了
問:恢復好了嗎
答:您好,抱歉,還是藍屏的,請到西數后臺服務器管理界面,保留數據重裝,重裝后,參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2243掛載12月19日的快照,進行重要文件恢復,請知悉
問:我這邊弄??
答:您好,是的,保留數據重裝操作是需要您在西數后臺服務器管理界面–重裝–選中,保留數據,選擇對應系統模板進行重裝操作,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重裝有問題,說我這Linux轉Windows
問:還有服務器系統為什么變了
答:您好,您的系統是系統。當前只有保留數據重裝后重新發布站點,請您知悉。
另外,您說的服務器系統變了具體是什么意思,請詳細描述下,以便我們進一步為您查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:重裝好了登不上控制臺
答:您好
問:接下來怎么操作
答:您好,
問:12.1號2號的樣子換了新網站 今天19號想恢復到前幾天,點了恢復備案, 發現換到12.1日前的網站了呢? 有辦法恢復到12.5號后嗎(寫了深圳港聯這個模版嗎)?13號自動備案的文件里也都是12.1?
答:您好,
當前查看主機只有上次自動備份的時間是。如沒有恢復到您需要的數據,說明在數據備份的時候,已經是這個數據了。
附圖:,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們系統恢復不是按最新日期來恢復嗎? 因為我是原路恢復的 也就是說有些原來的文件替換成了新文件 那13號的時候我這網站首頁也不是現在這個樣子呀。首頁都換了,難道你們首頁不備份的嗎?這么說吧,能不能完全恢復 恢復怎么收費?
答:您好,
抱歉,并不清楚您進行過什么操作,目前只有上次自動備份時間是的數據。非常感謝您長期對我司的支持!
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