問：127.0.0.1
服務器連接不上 網站也打不開,服務器連接不上網站也打不開
答：您好，
1、核實該服務器因受ddos攻擊，被機房封停，至少會封停8小時；關于ddos的說明可以參見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2275，請您等待機房那邊解封后再試；
為了避免解封后再次受攻擊，您可以進入該服務器的管理面板，點擊菜單“更多”—百度云加速—開啟百度云加速防護【如果有域名是解析到ip的，請您做cname解析到服務器的別名地址】；
2、您也可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 通過變更機房線路方式將該服務器升級到高防機房后再試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：多少ddos 流量攻擊， 我這邊需要 進行 高防
答：您好，127.0.0.1 在 15:49 開始持續遭受5G以上的攻擊,已被機房封停,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我查下 是 哪個域名 引起的攻擊
答：您好，非常抱歉，目前無法查看到具體是哪個域名受到了攻擊。不過您可以通過防護報表查看攻擊值
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好!此網站打不開了，請幫我解決下，謝謝！
答：您好，核實到非法關鍵字已經處理，這邊已經通過了訪問阻斷，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站突然打不開， www.tlyon.com VPS也中斷連接了販?br/>
問：已經OK 了
答：您好，好的，檢查服務器各項資源正常，網站測試可以訪問，請在查看下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：怎么時好時壞的？ 又連不上了 你們在做調整嗎？
答：您好，服務器外部并未做任何調整，如果您訪問不太穩定，建議登錄服務器內部檢查一下web日志，我們查看您的服務器安全組中攔截了很多IP，如果網站有攻擊情況，建議在服務器內安裝云鎖，參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 安裝后可設置cc防護，謝謝。
問：您好，沒有問題了，給打個電話，現在能打電話嗎？
答：您好，查看當前提交資料是可以的，資料已為您初步審核并反饋至核驗專員，因您已更改網站負責人，此次我司不會再進行電話核驗，請注意保持電話暢通配合山西 通信管理局的核驗電話（如有接到請配合核驗）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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