問:你好! 今天在做域名接口時,域名續費始終提示“域名到期時間有誤請聯系管理員”,我反復檢查了域名注冊、到期時間都覺得傳入參數沒有問題。(域名信息如附件)
調用地址:https://api.35.com/api/v2/domain/?act=renew&username=mejoy&time=&token=d249f152c9bf2dc696f163e44d7a50ecPOST的數據:domain=chinaznet.com&year=1&expiredate= 09:57:14&client_price=80.00返回:
{\\"result\\":500,\\"clientid\\":\\"1\\",\\"errcode\\":20121,\\"msg\\":\\"域名到期時間有誤請聯系管理員\\"}
請問是哪里錯了?謝謝!附:域名信息
,域名續費接口
答:您好,請重新試一次,還有如還不行將到期時間改為 09:57:14再試一次,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:工單處理后的域名到期時間為: 09:56:20,按照這個時間,我們晚上加班分別測試了: 09:56: 09:56: 00:00: 23:59:59以上4個時間,依然會提示:域名到期時間有誤請聯系管理員。
答:您好,經查是您傳的時間格式空間為空引起的,如有疑問可以加qq協助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
不知道什么原因,這個小程序打開速度特別慢,圖片也不大,每張圖片只有KB,但是打開速度特別慢,打開幾分鐘都不出圖片……
答:您好,經查看,您當前編輯的店鋪圖片已失效,導致前臺未能正常顯示,一般出現此現象,是有操作過刪除過圖片,或者是在裝修店鋪時有刪除過導致的,或者是圖片存在什么異常。
建議您到圖片庫里,把未能正常顯示的圖片都全部刪除了,然后若本地電腦 有此圖片,建議該圖片重新再進行編輯保存后再上傳到圖片庫里,之后再到店鋪裝修重新選擇保存。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:沒有寶塔后臺
答:您好
請問您購買的是什么業務,若是云服務器麻煩您提供下具體ip,我們核實下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這是主機IP 127.0.0.1
答:您好
我們看該服務器安裝的是純凈版,沒有寶塔環境,目前沒數據,可以重新不保留數據安裝centos7 寶塔的環境系統,安裝后就有寶塔了。,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我記得我買的寶塔啊,這純凈怎么寶塔系統啊
答:您好
若服務器沒有數據,可以在控制面板重新不保留數據安裝一下系統,在安裝時,選擇預裝寶塔的系統即可,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我安裝完寶塔版的,裝完,我在控制面板說明里的確有寶塔的登錄地址,但退出再打開控制面板,又變回了純凈版。。
答:您好
問:那個我寶塔后臺設置好了,域名也解析了,還是打不開,這香港的服務器不用添加白名單啊,怎么打不開網站
答:您好,您域名是解析指向的香港ip嗎,亞數機房解析到香港的也需要添加白名單,要選擇香港ip添加域名,添加后需要等10分鐘左右生效,如還有問題麻煩提供下網站域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我買的是香港主機,但主機IP卻是四川
答:您好,您買的是香港亞數機房服務器,該機房的服務器有兩個ip,127.0.0.1這個是四川的ip,127.0.0.1 這個是香港的ip,沒有備案的就解析指向這個香港ip,也需要添加這個香港ip的域名白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名無法添加白名單啊,添加就要備案
答:您好,您添加白名單的時候選擇這個香港ip添加即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/