問：，開通服務(wù)器失敗，聯(lián)系客服回到（請購買時 不要指定my-2集群），這邊的服務(wù)器要在一個集群中，請?zhí)幚?服務(wù)器開通
答：您好，
您可以直接購買一臺智能多線不選擇集群，購買成功后反饋下本工單。
我們直接給您更換到my-2的集群即可，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：127.0.0.1，已開設(shè)
答：您好，
已經(jīng)處理好了，新的IP是127.0.0.1 請核實下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：服務(wù)器被關(guān)停，盡快恢復(fù)
答：您好，1、核實您的服務(wù)器 13:29:36 受攻擊32GB, pps0, 將封停24小時 ，24小時后解封。
問：遷移后白名單要重新添加嗎
答：您好，不需要重新添加 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)升級，數(shù)據(jù)正在遷移中，請問如何查看新的解析地址，需要先安排解析
答：您好，解析的 別名(CNAME)地址 s.gotocdn.com 不會變更，如果您解析到此地址的，可以不用重新解析。
解析到IP的 需要重新?lián)Q下解析，新的ip 要變更成功后才會出現(xiàn) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：白名單能否不要關(guān)掉？
答：您好，白名單不需要您重新添加。
您說的 白名單 不要關(guān)掉是什么意思？ 非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有遷移速度能否加快，或者我有幾個指定的站點能否先遷移能打開？
答：您好，
遷移時間是根據(jù)您數(shù)據(jù)大小，數(shù)據(jù)越大時間相對較長，無法加長加快，請先等待一下，非常抱歉 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)轉(zhuǎn)移完畢，ip分配以及其他的事情麻煩你們弄下，急
答：您好，
網(wǎng)絡(luò)已正常，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：站點還是無法打開，例：yaodichina.cn
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，核實數(shù)據(jù)盤文件系統(tǒng)有報錯，請回復(fù)工單可嘗試幫您修復(fù)再試下，部分?jǐn)?shù)據(jù)存在一定丟失風(fēng)險,非常感謝您長期對我司的支持!
問：修復(fù)
問：開始修復(fù)了嗎，沒有的話不用修復(fù)了
答：您好，還未開始修復(fù),非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://gzrh.guangt.com.cn/324/csz/vsfg/
答：您好，
附圖，我司現(xiàn)在測試您的網(wǎng)站訪問速度并不慢，測試網(wǎng)站在3秒左右就可以打開，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們打開其他網(wǎng)頁都很快，但是就是這個網(wǎng)頁打開的很慢哦~大概都要10秒左右才能開完整
答：您好，我司查看服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和cpu使用正常，您可以嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)后再測試下，如還是訪問速度較慢，可以通過vps/云主機提交工單，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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