問(wèn)：收到【寶塔面板】緊急安全更新通知，我的就不能訪問(wèn)了？http://mall.lanrencom.com/,寶塔不能訪問(wèn)
答：您好，查看域名并未設(shè)置 mall.lanrencom.com 的解析記錄 ，如需通過(guò)此地址進(jìn)行訪問(wèn)，請(qǐng)優(yōu)先設(shè)置 mall.lanrencom.com 的解析記錄 ，
另外，請(qǐng)確保將寶塔面板升級(jí)至最新 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：你好，我是代理，我的代理網(wǎng)站今天在管理中心點(diǎn)了進(jìn)行了更新，頂部導(dǎo)航欄錯(cuò)落了，我不懂代碼及服務(wù)器什么的，能不能給我搞一下，恢復(fù)正常。
答：您好，
問(wèn)：好的 ，謝謝！
答：您好，
不客氣，若有其他問(wèn)題，您可以再提交工單；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我現(xiàn)在新買(mǎi)了服務(wù)器但是不小心買(mǎi)到個(gè)人賬戶(hù)上了，現(xiàn)在我需要把服務(wù)器和域名轉(zhuǎn)到企業(yè)賬戶(hù)上，很急
答：您好，您可以提供一下您另外一個(gè)企業(yè)用戶(hù)的賬戶(hù)，以便我司為您核實(shí)查看處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：帳號(hào)是不是就是用戶(hù)名
問(wèn)：
答：您好，
已轉(zhuǎn)移成功，請(qǐng)查看核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：FTP(上傳)用戶(hù)名：
不知道操作
答：您好，請(qǐng)告知一下FTP賬號(hào) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器買(mǎi)錯(cuò)了。能不能退款，然后我重新購(gòu)買(mǎi)（我要買(mǎi)香港的服務(wù)器）
答：您好，
問(wèn)：那是老板的電話。升級(jí)的話。費(fèi)用不對(duì)等。便宜的又不會(huì)退回差價(jià)，你們就幫我刪除退款到余額吧。我重新購(gòu)買(mǎi)
答：您好，
已經(jīng)刪除該服務(wù)器，退款到了您的賬號(hào)下，您現(xiàn)在可以重新購(gòu)買(mǎi)了；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：優(yōu)惠券不退的嗎？
答：您好，您賬戶(hù)下還有其他優(yōu)惠劵，已經(jīng)安排業(yè)務(wù)經(jīng)理聯(lián)系in，您也可以聯(lián)系業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)助qq,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：購(gòu)買(mǎi)時(shí)填寫(xiě)的域名裂解錯(cuò)誤，能能否協(xié)助修改成正確的網(wǎng)址www.365ke.cn,謝謝
答：您好，已經(jīng)更改，請(qǐng)查看,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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