問(wèn)：,木馬病毒攻擊
答：您好，
1.核實(shí)網(wǎng)站確實(shí)被掛馬了，我司非專業(yè)程序商，推薦聯(lián)系程序商或?qū)I(yè)程序員協(xié)助排查代碼，清理異常內(nèi)容
2.若需我司協(xié)助排查，請(qǐng)重新提交工單選擇：【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】—【網(wǎng)站類問(wèn)題】—【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】 ，收費(fèi)100元處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：dzswfj.cn 域名解析綁定后 突然打不開(kāi)了 麻煩排查原因
答：您好，
該域名目前測(cè)試無(wú)法正常解析,請(qǐng)到域名注冊(cè)商處核實(shí)下解析設(shè)置情況tangguoguo.gotoip11.com ,解析生效后再訪問(wèn)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：ptx1.dzswfj.cn 這個(gè)域名解析了打不開(kāi) 前綴不是www
答：您好，檢查您的域名解析不對(duì)，您解析到了ftp地址。請(qǐng)修改域名解析做cname解析到tangguoguo.gotoip11.com，等待解析生效之后再測(cè)試訪問(wèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名過(guò)期后續(xù)費(fèi)已經(jīng)好幾天了，解析還是不正常，無(wú)法訪問(wèn)到服務(wù)器127.0.0.1，麻煩幫我處理一下。
答：您好，已經(jīng)重新同步解析記錄,請(qǐng)過(guò)2~6小時(shí)生效后訪問(wèn)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這個(gè)需要收工同步的嗎？
答：您好，我司已為您同步域名解析，請(qǐng)稍晚在訪問(wèn)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：今天，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間測(cè)試還是無(wú)法訪問(wèn)，還是跳到過(guò)期提醒的頁(yè)面。
答：您好，
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：我之前是聯(lián)通機(jī)房，你們?cè)趺唇o我換成了國(guó)內(nèi)BGP機(jī)房，現(xiàn)在訪問(wèn)速度非常慢！
問(wèn)：現(xiàn)在，網(wǎng)站好久都打不開(kāi)
答：您好，
國(guó)內(nèi)BGP機(jī)房對(duì)多網(wǎng)絡(luò)支持比較好的，目前訪問(wèn)慢是因 攻擊原因切換到備用ip訪問(wèn) ，已協(xié)助調(diào)整開(kāi)啟百度云加速，會(huì)直接回源到備用ip ，訪問(wèn)速度會(huì)提升，請(qǐng)20分鐘后測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：百度云，加速，訪問(wèn)出現(xiàn)未知錯(cuò)誤百度云加速節(jié)點(diǎn)訪問(wèn)源站時(shí)，發(fā)生未知錯(cuò)誤,頁(yè)面暫時(shí)無(wú)法顯示。
答：您好，測(cè)試訪問(wèn)無(wú)異常,您如訪問(wèn)不穩(wěn)定,請(qǐng)按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測(cè)試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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