問：我上傳了程序，進行測試時，提示出錯我查了很多，是要管理員進行設(shè)置，麻煩查看一下，是什么問題。謝謝。,網(wǎng)站測試出錯
答：您好，虛擬主機是禁止執(zhí)行.exe文件,幫您注釋掉web.config中
這一段語句后測試訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案太復(fù)雜了,嘗試了幾次都不行,想無理由退貨
答：您好，我司有不備案的港臺主機，您這邊可以登錄會員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>虛擬主機管理–>找到對應(yīng)虛擬主機–>點擊升級，然后升級到港臺主機試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：暫時不想弄了,太忙了,想申請退款,可以嗎
答：您好，
1、主機有開通贈品域名varian.fun，申請退款需要扣除8元域名注冊費用。
2、主機已提交過備案，備案單位名[高雄]，請先自行撤消備案再聯(lián)系申請退款，否則需要手工扣除50元服務(wù)費，非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經(jīng)刪除備案了,同意扣8元的域名費用
答：您好，已經(jīng)按照電話溝通,退費302到您用戶名下了,請財務(wù)明細查看,謝謝
問：怎么沒到我的支付寶下呢
問：沒到我支付寶下,叫什么退款,這不是欺騙人嗎,那我不虧大了,我要投訴
答：您好，請核實下這邊已經(jīng)退款到您的會員賬號下，可做購買其他業(yè)務(wù)使用，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們不能這樣子做,我申請退款要的是能提現(xiàn)出來的,而不是存在你們這里的
答：您好，昨天與您那邊電話溝通，申請為您退款到賬號下，留作以后消費，您那邊也是同意，以后價格合適的時候購買主機。
問：以后價格合適,我可以再轉(zhuǎn)進來,再買的,但是先要給我能提現(xiàn)出來
答：您好，提現(xiàn)需要先完成實名認證,請在 http://www.shinetop.cn/manager/getcash.asp 在線提交退款申請，提交后財務(wù)部將盡快受理，感謝您的支持！
問：FTP賬號：07551viphttp://zx-net.07551.cn數(shù)據(jù)庫 網(wǎng)站源文件在根目錄下。幫我綁定MSSQL并上線。MSSQL開通好了。不會操作幫操作。
答：您好，基礎(chǔ)型虛擬主機不支持asp.net，建議您升級更換到云峰A型http://www.shinetop.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP賬號：a上傳地址：a.gotoftp2.com文件我換到這個空間了。幫我操作這個空間。http://test8.07551.cn
答：您好，a是linux系統(tǒng)，需要更換為系統(tǒng)才支持asp.net，非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP：gzwh2020http://2028.07551.cn重新購買好了。
答：您好，已處理，請測試，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
