問:我這不能用呢 。。。。。,域名怎么送

答:您好,請問您是說的購買主機贈送域名嗎?如果是您需要到主機管理后臺截圖位置獲取,非常感謝您長期對我司的支持!

問:怎么退貨呢 我這沒有備案域名又用不了,

答:您好,您可以獲取一個免費的域名,完成實名認證后申請備案,若您是在備案過程中有任何問題,可反饋在工單中,我司工作人員協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!

問:,,,,麻煩那 還得那么多個人信息

答:您好,非常抱歉,國內主機都是需要備案的,若您這邊網站急于上線,可以登錄會員管理中心–>業務管理–>虛擬主機管理–>找到對應虛擬主機–>點擊升級然后選擇tw開頭的機房,該機房是香港機房,不需要備案,升級后解析綁定域名即可。
非常感謝您長期對我司的支持!

問:域名實名不了,上傳身份證照片了

答:您好,查看到您對應的域名已經通過實名認證,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423 進行操作解析即可。

問:你好,我們單位想開通一個針對目前疫情的在線心理咨詢小程序,請問下西數的小程序有沒有這樣的?就是在線問答這么簡單的小程序,謝謝??

答:????您好,目前沒有在線問答小程序,但小程序可以設置接入客服來回復消息,建議您先試用。

問:您好:那具體先購買試用哪一種小程序呢?希望詳細的說下流程,非常非常謝謝!特殊時期想盡快開通

問:我已經購買了一個 你看可以不(;`O?o

答:
您好,若是不涉及微信支付等,可以建議您選擇展示類小程序套餐或基礎版套餐,查看您已購買,可以按照以下步驟操作

問:謝謝耐心的解答,我選擇了一個模板,但是小程序在手機上預覽的時候還是這樣?這是原因,謝謝!

問:不小心提交小程序審核了,可以撤回審核嗎?

答:您好,需要在底部導航中設置將微頁面添加到底部導航并開啟,已幫您添加好,如圖。
提交審核后無法撤回,還請等待微信團隊審核!非常感謝您長期對我司的支持!

問:非常感謝,剛剛我測試了下,有客戶給客服留言,我綁定的客服微信收不到消息,是不是還要做什么設置?

答:您好,1.請您在微信平臺檢查客服人員是否已綁定
          2.客服人員狀態是否是在線,。若是離開狀態將無法收到消息。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊虛擬主機云服務器企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!

截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。

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