問：如何更改綁定的手機(jī)號(hào)碼,更改手機(jī)號(hào)碼
答：您好，
附圖，您可以通過會(huì)員中心–賬號(hào)管理–資料修改–修改手機(jī)號(hào)碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，附件資料中說明，非浙江居民需要提供居住證，但是目前本人還沒有，請問申請過程中受影響嗎
答：您好，
1.會(huì)影響的；因加強(qiáng)歸屬地管理，身份證注冊地非浙江 個(gè)人備案；
2.若無居住證，建議備案在身份證所在地，點(diǎn)擊：備案信息——?jiǎng)h除所有信息，刪除后重新提交身份證所在地信息備案；
3.備案已初審?fù)嘶兀埿薷暮笾匦绿峤唬?br />非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：域名買錯(cuò)后綴了，希望可以退款，我需要.com的，我錯(cuò)買成.top的了
答：您好，已為您刪除退款，僅此次為您特殊免手續(xù)費(fèi)刪除退款。請核實(shí)。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，撤銷修改備案
答：您好，備案已撤銷退回，請刷新后點(diǎn)擊：備案信息 可修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我撤回上次的備案修改申請，為什么已經(jīng)改好了？
答：您好，您的備案變更申請已經(jīng)退回，請問是需要將備案信息恢復(fù)至上一次審核通過的狀態(tài)嗎？以便為您核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，剛剛，xcyhjs.com給這個(gè)郵箱選擇續(xù)費(fèi)的時(shí)候，選擇錯(cuò)了，本來是續(xù)2年的，結(jié)果點(diǎn)擊錯(cuò)了，能不能幫我們重新弄一下？？我們要續(xù)2年。
答：您好，請您再續(xù)費(fèi)一年后,我司可申請把贈(zèng)送一年的時(shí)間給您添加上即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已續(xù)費(fèi)2年了，請幫處理。。
答：您好，已經(jīng)處理,請刷新查看,謝謝
問：客戶需要做等保，需要網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，請給下，謝謝
答：您好，請您參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 進(jìn)一步了解即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我公司名稱由“株洲明凈環(huán)保設(shè)備有限責(zé)任公司”變更為“湖南明凈環(huán)保有限公司”。稅號(hào)、辦公地址、法人等其他信息不變，前幾天收到短信提醒“備案資料有誤”，昨天登錄貴公司網(wǎng)站，出現(xiàn)圖片中情況。現(xiàn)在我們網(wǎng)站的公司主體未變，只是公司工商注冊名稱改變，能否幫我們把信息改變過來
答：您好，非常抱歉，因工信部推出電子化核驗(yàn)，原核驗(yàn)照已無法使用。您修改備案信息之后，請您點(diǎn)擊備案信息-上傳圖片資料用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序提交備案照片材料，提交之后會(huì)再次審核，待管局審核通過之后，備案主體信息才算變更成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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