問：您好，核驗視頻后面多了只手 能否單純退回這一步 我們重新錄制,核驗視頻有誤
答：您好，已為您退回申請，您可在上傳備案資料頁面刪除原上傳網站負責人資料，再重新掃碼拍攝上傳，因網站負責人身份證和真人檢測視頻是同一環節拍攝的，拍攝時小程序會驗證比對身份證和真人人像是否為同一人，故刪除后網站負責人身份證需要一起重新拍攝上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，請幫我把hnxchls.com添加到服務器 127.0.0.1的白名單中。謝謝
答：您好，已添加，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我按您的提示現在去添加網站 點擊之后顯示這個呢？
答：您好，如圖：
經核實該公司之前已有備案號：魯ICP備號 請您核實之前已備案的域名：pengfeibanye.com是否還繼續使用，
如已不使用了，您可聯系原備案的地方申請注銷主體備案，注銷成功之后在來提交備案申請。
如仍使用，請您①先點備案信息–刪除所有人信息（注意一旦刪除后資料照片需重新拍照提交），②之后在首頁-B2-添加網站 的方式提交備案資料。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站管理助手建站時出錯
答：您好，從截圖看,應是系統盤滿了導致無法正常寫入文件,請參照請參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=754清理下系統盤臨時文件,其次可升級系統盤硬盤大小,升級后參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 擴容,以后類似問題,請提交【主機租用 vps、云主機】 -> 其他設置 -> 免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費),非常感謝您長期對我司的支持!
問： 鏈接下的清理文件無法下載
答：您好，我司給出的連接文件是可以在服務器遠程里下載的,建議您可先清理c:\\windows\\temp下的一些臨時文件,留出足夠空間后才可以下載,如還不正常,請復制下面的文件,保存為c盤清理.bat文件在服務器里即可執行,非常感謝您長期對我司的支持!
@ECHO OFF
@echo 刪除補丁備份目錄
@echo 把補丁卸載文件夾的名字保存成.txt
@echo 從.txt中讀取文件夾列表并且刪除文件夾
@echo 刪除.txt
@echo 刪除補丁安裝記錄內容（下面的del /f /s /q %systemdrive%\\*.log已經包含刪除此類文件）
@echo 刪除系統盤目錄下臨時文件
@echo 刪除系統盤目錄下臨時文件
@echo 刪除系統盤目錄下日志文件
@echo 刪除系統盤目錄下GID文件(屬于臨時文件，具體作用不詳)
@echo 刪除系統目錄下scandisk（磁盤掃描）留下的無用文件
@echo 刪除系統目錄下old文件
@echo 刪除回收站的無用文件
@echo 刪除系統目錄下備份文件
@echo 刪除應用程序臨時文件
@echo 刪除系統維護等操作產生的臨時文件
@echo 刪除當前用戶的COOKIE（IE）
@echo 刪除臨時文件
@echo 刪除當前用戶日常操作臨時文件
@echo 刪除訪問記錄（開始菜單中的文檔里面的東西）
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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