問(wèn)：您好，備案登記證在哪打印,備案登記證
答：您好，非常抱歉，1，如您是指?jìng)浒赋晒蟮膫浒缸C書，工信部目前已不提供備案證書下載，備案成功后用戶只需將備案號(hào)放置在網(wǎng)站首頁(yè)正下方，并鏈接至工信部網(wǎng)址beian.miit.gov.cn 供用戶查詢即可；
2，如是其他，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明具體需什么登記證、辦理什么使用，以便為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：昨天晚上突然服務(wù)器無(wú)法使用，今天早上通過(guò)控制臺(tái)重啟服務(wù)器后可以使用，但是今天使用特別卡，反應(yīng)慢
答：您好，登錄操作流暢，未見(jiàn)資源有異常使用，請(qǐng)?jiān)僭嚕?br />1.若還是卡，請(qǐng)測(cè)試下您本地到服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)狀況，請(qǐng)?jiān)谀镜仉娔X下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx運(yùn)行,輸入您的服務(wù)器ip測(cè)試幾分鐘后將截圖保存下
2.在您的服務(wù)器里面同樣下載這個(gè)軟件,然后在https://www.ipip.net/ip.html 查看您本地公網(wǎng)ip,并輸入到服務(wù)器上的mtr軟件里,同樣測(cè)試幾分鐘后將截圖保存下, 然后將兩張截圖反饋到工單中以便分析，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，網(wǎng)站云鎖，按上次我們進(jìn)行很多文件進(jìn)行防篡改以后，在用戶發(fā)內(nèi)容，內(nèi)容中有那種錨文字 第三方網(wǎng)址內(nèi)容，會(huì)被云鎖直接攔截，但是其實(shí)這個(gè)我們是允許發(fā)布，因?yàn)槌绦驎?huì)自動(dòng)過(guò)濾掉網(wǎng)址的。請(qǐng)問(wèn)這個(gè)需要改哪里？或者是要解除什么文件的防篡改限制，請(qǐng)幫忙看看，謝謝！www.b2360.comhttp://xuji.b2360.com:8080/index 我在管理員后臺(tái)和在用戶會(huì)員中心發(fā)布內(nèi)容 只要內(nèi)容中有第三方網(wǎng)址錨文字 都會(huì)限制
答：您好，這種您考慮把指定IP加入白名單
或者點(diǎn)擊截圖中
看是否可以調(diào)整，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)添加白名單不行啊，用戶有幾千個(gè)那也不知道添加哪個(gè)的IP白名單呀
答：您好，
您這個(gè)應(yīng)該是漏洞防護(hù)攔截，只能去截圖中這邊添加白名單試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：小哥好，我看了好像是IP使用代理IP來(lái)發(fā)進(jìn)行操作就會(huì)出現(xiàn)這種情況，云鎖如何關(guān)閉禁止代理IP這個(gè)啊 我剛才看了我是杭州IP使用寧波代理IP產(chǎn)生的，那，如何在云鎖上允許代理IP也行啊
答：您好，這個(gè)只能將CDN地址加入白名單，或者關(guān)閉云鎖對(duì)應(yīng)的功能，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，沒(méi)有傳真機(jī)
答：您好，注銷備案需根據(jù)注銷申請(qǐng)表上管局要求的方式遞交材料，此建議您在外面復(fù)印店等地方傳真下注銷備案資料 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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