問:你好,要主機綁定是15個,www.home666.net 和home666.net 兩個域名綁定算綁了2個域名還是算綁了1個域名,主機綁定問題
問:我們需要將虛擬主機升級到云主機。但是在嘗試數據遷移過程中提示虛擬主機空間不擇無法備份。請問怎么處理?請將回復抄送 steven.zhao@optmv.com, 不然看不到
答:您好,這邊臨時增加了空間,請盡快備份文件,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
仍然不行啊,麻煩緊急處理一下,已經升級到云服務器了
答:您好,已再次臨時調整主機容量,請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經完成壓縮,但是FTP里面下載不成功,麻煩看看是什么原因呢? 謝謝了
答:您好:
問:不行啊,文件太大了,下載不下來,能否幫我們轉移數據,謝謝!
答:您好,
我司在您的服務器上安裝了一個客戶端,您直接登陸服務器去通過該客戶端登陸虛擬主機的ftp空間下載,請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:數據已經遷移,域名已經解析,也已經添加進服務器白名單,但是無法訪問網站,對接客服為 王世彩。是否存數據存放位置不對?可否支持遠程協助 , 我 QQ
答:您好,報錯提示php版本需要5.3以上的,請使用建站助手中的環境監測安裝php5.3,然后將站點的php版本切換到5.3去試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:已使用建站助手中的環境監測安裝php5.3,并將站點的php版本切換到5.3,結果如圖
答:您好,第二張報錯的原因是網站的數據庫配置信息不對,由于您遷移了主機,所以數據庫的信息需要使用服務器中您建立的數據庫。請修改后再測試下。
若還是不行,請提交主機租用vps、云主機–站點設置–網站無法訪問/打開異常類型工單,系統扣除一次金牌服務后我司為您排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:提示我流量超80%了,但是在流量統計里面查看才用了 10G 不到啊。
是哪里差別那么大啊。
答:您好,1.查看您使用的是港臺主機,訪問統計顯示使用10G 左右但實際消耗16G 左右,其中有部分是通過我司港臺CDN節點獲取數據所消耗的流量, 這個不會直接記錄到訪問統計中 ,
2.另外查看圖片消耗占用70% 左右。建議將首頁 或站點中超過100KB的圖片壓縮到100kb以下, 流量消耗會減少。非常感謝您長期對我司的支持!
問:其中有部分是通過我司港臺CDN節點獲取數據所消耗的流量
這個不清楚是什么意思? 請幫確認下。謝謝!
答:您好,
您使用的港臺機房主機,港臺使用了cdn架構,總體流量計算會附加上cdn上的緩存資源被請求下載的流量,所以并不僅僅是訪問統計內計算的虛擬主機宿主機流量。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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