問:更換賬號所有人,單北京公司營業執照副本不在本地可否用A4紙打印拍照?,更換公司所有權
答:您好,如果是復印件需要加蓋公章,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:登陸的驗證提問答案不記得了,需要改一下答案,還有綁定手機
答:您好,重置密保需要下載申請表(企業需加蓋公章)http://www.shinetop.cn/CustomerCenter/doc/mibao.doc 并提供經辦人手持營業執照副本拍照、經辦人手持身份證拍照的照片,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我公司所有的開了空間的網站都出現了同一個病毒問題,盡快處理一下
答:您好,當前查看您對應對應非法信息頁面最后修改時間是5月15號12點13分,而該時間點的訪問日志中記錄,其基本應該都是通過您網站程序內部的編輯器自帶的上傳功能上傳的,現在核實/www/uploadfile/file// 該目錄下的內容都是有問題的需要您核實清理,并在對應時間之前訪問日志中也有記錄很多諸如此類的程序漏洞入侵,所以該類情況基本可以斷定是程序內部有存在漏洞被黑入,所以也請您聯系到您網站程序員為您優化程序架構和修補程序漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
相關被掛馬的訪問日志在您主機FTP空間/logfiles/目錄下。
問:我知道在哪里,但是很多網站都出現了這種問題,怎么解決一下,不可能一個一個刪除病毒
答:您好,非常抱歉,當前暫時沒有該類批量刪除的辦法,只有通過FTP軟件連接到空間中進行刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那有沒有什么防護措施嗎,不能經常中病毒
答:您好,您當前掛馬內容核實其應該是通過程序內部編輯進行上傳的(并都是直接上傳的靜態.html文件,如直接現在對應編輯器,其對應編輯器就無法上傳任何文件等),其防護一般都是禁用對應權限等,而您當前最好和根源的解決方案就是修補程序漏洞,和優化程序架構,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
站點沒有部署ssl證書在瀏覽器中訪問均會提示不安全,這本身并無影響,如要改善,可聯系客服QQ協助申請ssl證書,申請后在主機面板部署并參照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1419 設置301即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,請問是需將在我司備案轉至其他接入商,還是在其他接入商備案轉至我司,請告知詳細情況以及備案號,以便核實確認;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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