答:您好,核實到域名的狀態是正常的,如圖:,但是該域名并未做解析
請參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=423進行域名解析操作
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,該域名沒有備案,這邊已經代為添加了對應的郵箱解析,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個怎么登陸
答:您好,請添加下QQ:,協助指導下郵箱的登陸,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:登陸云郵之后,如何增加賬戶
答:您好,請參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2105進行操作核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.xy9696.com 網站最近經常無法登錄,每次都得重啟之后才能登錄。另外后臺無法進入(www.xy9696.com/)
答:您好,我司在文件管理器中提供了系統日志,詳見附圖,請通過我司提供日志對站點進一步核實,另,我司java主機面板提供了“內存使用情況”功能,可在其中設置的重啟頻率 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在是重啟一次就訪問一次,差不多半小時沒訪問就又不行了。請幫我仔細檢查一下,總不可能設置每半小時重啟一次吧?也沒這選項
答:您好,目前我司查看網站正常,站點使用的內存也在正常范圍,請您觀察下,若再次出現打不開,請暫時不要重啟,及時反饋我司為您排查下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:WWW.XY9696.COM現在就打不開了,請幫我檢查,謝謝!
答:您好,
問:現在打開是正常了~~跟重啟一樣,應該不會隔不了多久又不能訪問吧?
答:您好,內存不足引起,請升級到型主機,如果還經常內存不足,考慮升級用彈性云服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問:內存只使用16.5%就不足了。。。。。。。。。。
答:您好,日志記錄是之前的,主機面板看是當前的您可以注意觀察內存占用情況,出現打不開時就是內存耗盡了,無法啟新的線程導致的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,這個頁面不是自動刷新的,您隨時刷新就會重新分析內存占用,程序并不是一成不變的,沒超過總內存,自然就能正常運行, 超過了就會打不開,日志中有明顯內存不足的記錄, 非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛剛查看一下訪問嚇一次~~我這網站正常可能每天只有幾個訪問的,上百個訪問已經超多了,現在居然有幾萬個,肯定哪里不對,請幫我排查,費用多少請告知我支付。
問:另外網站后臺www.xy9696.com/ 無法訪問也是這原因吧?請一并處理。
答:您好,查詢日志這三個文件的訪問量很大且基本是來自于移動端的請求請您檢查核實。
后臺訪問時跳轉到http://www.xy9696.com// 該地址提示404,請檢查您的程序,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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