問(wèn)：wyuan.cn.com 您好，這個(gè)域名請(qǐng)幫忙解鎖一下，謝謝！,這個(gè)域名請(qǐng)幫忙解鎖一下
答：您好，測(cè)試此域名可以訪問(wèn)，請(qǐng)問(wèn)具體是什么問(wèn)題，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，這個(gè)域名的狀態(tài)，禁止轉(zhuǎn)出，請(qǐng)幫忙解鎖一下，謝謝！
答：您好，wyuan.cn.com 狀態(tài)已更新，請(qǐng)查看。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：您好，備案退回說(shuō)要整改，現(xiàn)在關(guān)閉在備案不行嗎
答：您好，1，管局要求域名在未備案成功前必須是關(guān)閉狀態(tài)，不能訪問(wèn)使用，您的備案因在備案期間開啟了訪問(wèn)訪問(wèn)被管局退回要求提供整改報(bào)告，如需備案，需提供對(duì)應(yīng)整改報(bào)告后再提交至管局審核；
2，可參考樣例
填寫整改報(bào)告，是否能審核通過(guò)請(qǐng)以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)（模板已發(fā)送至備案郵箱）,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：您好，請(qǐng)把模板再發(fā)送至 @qq.com 網(wǎng)站管理人郵箱一下
答：您好，已發(fā)送至@qq.com，請(qǐng)注意查收,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：www.nj28.com 這個(gè)空間昨天說(shuō)是被攻擊 今天能開啟了沒(méi)
答：您好，虛擬主機(jī)是共享資源，被DDOS攻擊后對(duì)主機(jī)和整個(gè)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)影響較大，不支持再開啟，目前可以將主機(jī)升級(jí)到海外獨(dú)立IP的vps云主機(jī)或者海外高防服務(wù)器
問(wèn)：那這個(gè)空間就廢了？
答：您好，升級(jí)到獨(dú)立IP海外服務(wù)器系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)折算此主機(jī)剩余價(jià)值，補(bǔ)差價(jià)升級(jí)過(guò)去
或者您可以單獨(dú)購(gòu)買海外防護(hù)，也可以開啟主機(jī)使用的
http://www.shinetop.cn/CloudHost/ddos.asp
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：1400一個(gè)月我用不起，把差價(jià)退到我賬戶里就行了 這個(gè)空間我2025年到期呢
問(wèn)：網(wǎng)站已經(jīng)搬家了
答：您好，
問(wèn)：你們說(shuō)我被攻擊怎么證明？哪個(gè)網(wǎng)站被攻擊？一個(gè)空間那么多網(wǎng)站，我怎么知道你們平臺(tái)是不是最近故意這樣讓消費(fèi)者二次消費(fèi)？
問(wèn)：沒(méi)說(shuō)讓你們退款，就是把差價(jià)退到我賬戶，我又不能提現(xiàn)，還是買你們域名產(chǎn)品。憑什么不能退差價(jià)到余額
答：您好，系統(tǒng)經(jīng)過(guò)多次拆分方式鎖定被攻擊站點(diǎn)，且您的網(wǎng)站本身也是網(wǎng)賺/引流類的內(nèi)容這類網(wǎng)站本身就存在風(fēng)險(xiǎn)易被攻擊。
您主機(jī)已購(gòu)買使用很久并且是受到攻擊情況是不支持退款的，請(qǐng)您按回復(fù)方案處理如果不想開通防護(hù)或使用獨(dú)立服務(wù)器。可以選擇開通獨(dú)立IP（虛擬主機(jī)管理-管理-增加獨(dú)立IP處開通）我們可以您申請(qǐng)所需費(fèi)用8折優(yōu)惠,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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