問： 2020/2/19 這個虛擬主機還能恢復么,虛擬主機恢復
答：您好，
問：標識：
答：您好，
已經解除了，您重新測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：時間：2020年4月2日12點28分，通訊管理局那邊說這個時間點接入商有做過一個取消接入的操作.麻煩問下是不是貴司進行的操作。
答：您好，查看您的備案網站蘇ICP備號-1備案信息是在我司的，我司并未操作過取消接入； 您請核實是否是在其他接入商提交了取消接入申請 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
答：您好，目前查看到該主機還沒綁定域名，港臺機房的主機二級域名是無法用于測試訪問的。請將域名解析到xindingyl.gotoip3.com，然后在主機上綁定測試
非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我查看一下我的服務器 怎么播放不了聲音 該設置的多有設置了 就是打開服務器的時候里面聲音放不出來
答：您好，根據您反饋的問題，請您參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=697 調整后再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經和客服聯系過了，客戶叫我提交工單，
問題情況是，我現在賬號里面有1000條域名列表，在不同的分組里面，我現在要把這1000條單獨放到一個分組里面，你們西部只支持域名選中以后放入分組，不支持創建分組的時候放入域名，這就導致如果我要把這1000條放入新分組 只能一個一個去查詢再放入分組 ，很繁瑣。
答：您好，已電話與您溝通目前域名已解決問題，您可以在管理了中心-域名管理-域名分組找到這個分組的域名導入到您新創建的分組即可。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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