問：你好 我不小心把域名丟棄了， 方便幫我找回一下嗎,域名丟棄問題
答：您好，請問您是否需要找回域名：myn818.top？
如需找回，需支付30元，您可充值后聯系我司工作人員為您辦理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在哪續費
答：您好，請您聯系專員 QQ： 協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP服務器:xs160499.gotoftp5.comFTP用戶名:********** FTP密 碼: 空間無法下載,網站打不開，lyjadq.com
答：您好，
已為您調整，請您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存，再試試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前mysql版本是5.1嗎?這邊需要5.5以上，怎么換為換為5.6？
答：您好，
點擊 虛擬主機管理 – 升級 – mysql版本選擇 mysql 5.6 ，其他不用變。
如圖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在部分用戶無法訪問，請檢查一下各個web機器的狀態，是否通著、
答：您好，已經QQ協助處理中了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.shinetop.cn/services/webhosting/buy.asp?productid=M0061.5G怎么比1G貴那么多呢阿里云價格才2百多
答：您好，阿里云這款產品配置相對比較低，帶寬只有1M，訪問量稍微起來一點可能無法滿足需求，則面臨升級配置，升級費用會比較貴，您是我司代理商，您可以明天聯系渠道經理QQ：咨詢相應優惠方案。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：.cn域名一次購買大于10個，可享受15元一個，可我結算14個都是19一個。
答：您好，CN域名帳號下持有最近45天內注冊的.cn域名>=10個的，新注價格為15元。因此是從第11個域名開始結算價格為15元，請您核實。
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