問：域名解析www和@記錄到1009loiyza.7host.cn 解析沒生效， 情客服看看,域名解析和記錄到解析沒生效
答：您好，
測試站點：www.23fz.cc，解析已生效，并且能夠正常訪問，請您清除瀏覽器，再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現在想解析域名使用，可是我的賬號沒有實名，我身份證沒在身邊，我只有照片可以嗎，也可以拍人臉照，急用
答：您好，您可提供身份照照片的正反面以及您自拍一段視頻發送至，并備注工單號：，收到后我司專員會核實為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：自拍的視頻我隨便拍一段可以嗎，露個臉
答：您好，可以的，但需要視頻中人臉清晰且有活動，非靜態不動的。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經通過@qq.com郵箱發送，請盡快審核，謝謝
答：您好，賬戶已實名通過，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1、購買商品 在支付環節 能否提供兩個選項“余額支付”“微信支付”2、在商品價格下邊 能否提供一個鏈接 “加入會員 享會員價” 直接鏈接到會員充值模塊3、在打開小程序時 能否在右上角三個點的位置 彈出一個小對話框“添加到我的小程序，購物更便捷”4、商品詳情 瀏覽至最后 能否提供鏈接 “猜您喜歡” “為您推薦”
謝謝！
答：您好，目前支付環節支持2種方式，余額支付和微信支付，關于商品價格鏈接到充值模塊、右上角添加小對話框、以及添加猜您喜歡、為您推薦等暫不支持,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：查找原因，需要配置php.ini，開啟gd庫。
答：您好，文件修改后，請使用非記事本的編輯工具保存，不要保存為utf8 bom格式，需要保存為utf8格式，請再刷新試試。謝謝。
問：您好，新增網站不能和變更備注，同時進行 需要審核 這塊需要多久
答：您好，1，變更備案和新增備案管局審核時間官方回復均為20個工作日，具體時間需以管局審核結果為準（近期管局因資料較少審核相對較快）；
2，查看您已刪除新增網站，已為您撤銷新增網站狀態，請刷新后點擊備案信息-修改主體變更主體信息提交至管局審核，管局審核通過后再備案新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個修改主體信息 還需要審核是么？
答：您好，是的，做任何操作都是需要提交管局審核的，您請及時微信掃碼上傳法人身份證證件后提交備案申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：意思就是還需要客戶收都一條驗證碼是吧？提交管局…備案成功之后再新增網站是么？
答：您好,1，是的，請等待變更備案通過管局審核后再新增網站備案其他域名；
2，變更備案提交后請網站負責人和法人注意查收短信并請收到短信后24小時內登錄到短信附帶的驗證鏈接http://sx.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action 進行驗證（如收到驗證碼不清楚如何操作，可將收到的驗證碼以及對應手機號碼提交至工單，以便嘗試為您驗證），避免備案被系統自動退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
