問：www.zhongyiev.com這個已經解決了，幫忙解除一下。www.pyddggc.cn還在處理中,這個已經解決了幫忙解除一下
答：您好，已經為您解除攔截，現在可以正常訪問，附圖。
問：現在我們要做布置在云服務器上的APP的備案，需要提交拓撲圖。麻煩給一下。右圖為阿里的拓撲圖。
答：您好，我司拓撲圖詳見http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1511 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名：
網站突然無法訪問，請盡快解決
www.lygyx.net
相關網址:www.lygyx.net
答：您好，當前測試站點訪問正常，如圖：
請提供瀏覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：guandaojia.net您好看一下這個服務器上的這個站點為什么打不開，幫忙解決一下謝謝
答：您好，
另外，推薦c盤擴容下。方法：登錄會員管理中心–>業務管理–>服務器管理–>找到對應服務器–>點擊升級，對系統盤擴容，更多的空間能夠讓服務器更穩定。注意：擴容前要關機。擴容完成后系統自動開機。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好我清了以后還是打不開呀
答：您好，請再次測試下呢，可以訪問了。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我想更改備案網站信息，結果發現一些資料不全， 所以不想更改了，想恢復之前備案網站之前信息
答：您好，已撤銷變更并恢復至上次通過狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案資料幫忙恢復下，謝謝
答：您好，已為您申請恢復，請核實；若主辦單位、負責人等信息有變動，請及時至備案平臺修改提交變更申請，避免復查比對不一致導致備案取消，影響域名的訪問；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們公司網址無法打開非常影響我們公司的運營，已經有接近一個月了，提示有害信息攔截，但是我們公司的網頁非常簡單，沒有復雜的應用。請幫我們看看是怎么回事。謝謝！如有疑問請打我電話： 胡先生。再次感謝！
答：您好，
核實您的程序報的是數據庫連接失敗，我司檢查是連接的127.0.0.1這個服務器的數據庫，但是我司并沒有在您的會員下找到該主機，請您聯系主機擁有者為您排查下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，感謝你的回復！我們的網站以前是外包給一個李先生做的，但是時間久了很難聯系上他，公司網站癱瘓了近一個月沒辦法處理。現在我們如果想要自己重新部署網站（域名不變），把這個域名綁定到我這個賬號上，就是說以后我們公司可以自己修改網站內容，該怎么處理呢？我們可以提供公司營業執照、法人身份證、以及我本人身份證。
麻煩幫我們看看該怎么樣的手續才行。謝謝！
答：您好，
問：您好，不用更換空間啊，你們這個空間就挺好。只是我們網站癱瘓了，之前外包維護的人員很難聯系上，現在想我們公司自己維護或者另找外包。如果你們可以維護，我們可以外包給你們。就是不知道具體該怎么操作。源代碼之前外包的李先生給過我們，但是具體怎么把網站恢復你們可以做嗎？
答：您好，非常抱歉，我司未提供網站制作外包服務，若您還是使用的原外包公司給的源代碼，建議聯系原外包公司的技術人員協助您處理下，或者您請直接登錄主機控制面板http://www.myhost.net/ ，在主機控制面板下提交技術類問題工單，授權我司技術人員協助您查看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這個賬戶是會員帳戶嗎？或者在哪里注冊會員帳戶，需要交費多少？
答：您好，請在西數官網注冊賬戶，非備案平臺，如圖：；注冊賬戶無需費用；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，謝謝提醒！我已經注冊，請問“讓他們將主機業務轉移到您的會員賬戶下管理”，主機業務轉移是在哪個頁面下呢？我需要告訴對方我的身份識別碼就可以了嗎？謝謝！
答：您好，此請聯系您原合作外包公司在他們自己賬戶下點擊業務管理–其他項目 ，將對應的主機業務轉移到您的會員賬戶下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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