問：我有個網站的服務器逾期了，但是網站的數據還沒有備份出來，需要怎么處理,我有個網站的服務器逾期了
答：您好，
查看您的賬號下有虛擬主機與彈性云主機，（1）如是虛擬主機，請您提供對應的ftp賬號。（2）如是彈性云主機，請您提供對應的ip地址，為您進一步核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：www.asianail.com無法正常訪問，請幫我們處理。
答：您好，測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
1.訪問您網站把報錯截圖給我司。
2.請在您本地下載一個https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解壓之后，打開軟件填寫域名測試并反饋
3. 訪問http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 是否顯示403報錯 并截圖反饋
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
港臺主機優勢是免備案，但網絡穩定性不如國內主機，建議您網站備案后升級到國內主機，穩定性和訪問速度都會得到較大提升
問：您好，備案核驗編號:425985請幫忙把我這個備案狀態恢復到上次的成功狀態，我要修改主體信息，身份證地址發生了改變謝謝
答：您好，已調整備案狀態，請刷新或重新登錄后，點擊備案信息-修改主體進入可更改，請修改后重新提交；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的北京居住卡能否辦理備案，因為居住證還沒到時間，所以無法由居住卡換證，這問題我剛打過電話咨詢，附件如圖
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，經過與北京管局備案審核人員咨詢，回復是身份證注冊地非北京地 的個人用戶，備案時需要上傳居住證原件照片，登記卡不能作為有效的證明材料，請在正式辦理居住證后再用于備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.szzhongtuo.com.cn 你好 麻煩幫我查一下有沒有惡意劫持流量
答：您好，您提供的截圖信息不完整， 請您確認下是在什么情況下收到此郵件，您可以聯系發送郵箱用戶確認下，是否是需要使用https訪問網站,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在就是百度聯系我們客戶 說他的網站存在流量劫持
答：您好，我司查看網站現在可以正常訪問，通過百度搜索網站可以正常打開，請您具體描述下，需要我司做什么操作，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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