問：
,域名解析失效
答：您好，非常抱歉，您的域名因濫用已被注冊局設置禁止解析。查詢結果如圖：
若您有疑問，可聯系注冊局進行咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：白名單沒有了
答：您好，該ip下目前沒有提交白名單，您之前提交過哪個域名白名單，請提供域名我司查詢下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天已經把垃圾內容刪了，怎么今天又這樣啦
答：您好，1、測試可以正常訪問并沒有攔截，附圖。
問：沒有問題了，以后我及時刪除這些垃圾內容，就不會被系統阻斷上不去了吧
答：您好，1、是的，及時刪除，同在非法信息管理中點擊我已處理即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，我司核實到相關url訪問正常，詳見附圖，請核實您本地是否已處理 ，另，您可通過 事件查看器 ：對服務器的日志進一步排查 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：www.qingxicaiwu.com ftp用戶名:********** 站點打開異常
答：您好，此域名對應的站點下沒有默認首頁文件，比如index.php,單獨訪問http://www.qingxicaiwu.com//login/login.php 是正常的，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在打不開啊，確定是沒有設置默認首頁導致站點訪問異常嗎？
答：您好，確定，您可以訪問后臺地址試試，后臺可以打開的，見截圖，非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺我知道可以打開啊，但網站打不開啊，現在關鍵是網站打不開
答：您好，目前打不開應該是網絡互通問題，您瀏覽器單獨訪問
127.0.0.1
看哪個IP瀏覽器訪問提示403，若是
問：兩個IP臨時綁定在服務器的站點上都打不開網站
答：您好，不是綁定到服務器上訪問測試，請您直接訪問IP http://127.0.0.1/ 看下能否看到截圖顯示，如果能看到可回復工單我司為您更換一個港臺IP
問：我們用的是服務器哎，怎么更換這個站點的IP，如果更換服務器的IP,那這臺服務器上所有的站點對應的域名是不是都得變更域名解析地址
答：您好，1、如果您是直接做A記錄解析到IP 的，那么更換IP 就需要您重新修改解析。 如果您是最cname解析到 s.gotocdn.com ,更換IP 不需要重新解析 。
2、 目前您訪問原IP 127.0.0.1 出現互聯互通問題，為了解決您的問題，我司為您更換此IP ， 您可以測試訪問 http://127.0.0.1/ 是不是 403 提示， 如圖。
請訪問后 反饋截圖信息，我司為您更換IP ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://127.0.0.1/ 用他訪問確實出現403 ,但 127.0.0.1 這臺服務器上的其他站點可以正常訪問啊，唯獨就這個站點訪問不了
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題已自行解決，不是什么網絡的問題，已經從備份文件里面恢復了正常訪問了
答：您好，好的,那就是屬于我們所描述的第一種情況,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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