問：查找不到相關提標的非法信息,查找不到相關提標的非法信息
答：您好，網站存在掛馬，針對搜索引擎掛馬，請檢查程序清理掛馬，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好：我站云服務器上為何還存在以下幾個站點，請查看laiyameili.com；yesmyfans.com；www.fuzhazi.cn
答：您好，
測試以上站點未解析到服務器，是不會訪問到服務器站點的。測試服務器白名單網站訪問正常。非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問：云服務器的數據庫備份功能在哪里？
答：您好，
可參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=612 導出數據庫備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，感謝
答：您好，
您太客氣了. 本次工單已結束.
如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打開速度慢 請幫我切換個快點的節點 謝謝您 謝謝謝謝
答：您好，已經為您切換節點，請稍等20分鐘左右進行測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好網站打開速度太慢 請切換快點的節點 謝謝
答：您好，這邊測試打開速度正常的，也幫您切換了節點，稍等20分鐘左右再訪問試試，如還是比較慢，建議可以重啟本地路由器試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站打不卡，解析了，什么原因
答：您好，
測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
問：狀態異常 ,狀態碼:500 – server=demo內部服務器遇到錯誤,無法完成請求
如果狀態非正常,請先檢查域名解析是否正常,如正常請檢查空間或服務器設置jinfuyukeji.com 收到升級通知后 無法正常訪問
答：您好，已為您同步，請更換瀏覽器或者刷新緩存后再測試
非常感謝您長期對我司的支持!
問：移動網絡 打不開，其他正常
答：您好，
我們測試了下用手機移動4G 訪問，可以正常打開，如果您在移動網絡下無法打開，可以使用手機安裝一個ping工具，然后再移動網絡下ping下您的域名，將返回的信息截圖發上來我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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