問：備注：對不起，由于以下原因:創建(_id)失敗:500 failed; closing '創建(_id)失敗:500 failed; closing '創建(_id)失敗:500 failed; closing '創建(_id)失敗:500 failed; closing 服務器127.0.0.1 系統未能成功處理該筆業務，交易終斷。若有疑問請與我公司客服人員聯系,謝謝!,備注對不起由于以下原因創建失敗創建失敗創建失敗創建失敗服務器系
答：您好:
請嘗試重新提交訂單或更換瀏覽器試一下，若依然報錯，請反饋您所購買的產品錯誤頁面截圖，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：換了瀏覽器 還是不行注冊不了
問：cn域名注冊不了 報錯
答：您好，抱歉給您帶來不便了，之前接口故障，目前已恢復，請您再次嘗試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開了，顯示504錯誤
答：您好：
核實主機異常，正在處理中，預計很快恢復，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問下這個ftp有三個沒見過的文件，能刪除嗎，是否影響網站打開
答：您好：
系統默認文件夾，不影響網站打開，不建議刪除，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好！dstelecom.com.cn剛續交了5年香港主機；
但是發現郵箱用不了，也不免費了。
有沒有免費郵箱贈送？以及郵箱怎么登陸？ 現在郵箱與什么關系？幫忙解析成功。多謝
問：carol@dstelecom.com.cn ss@dstelecom.com.cn
主要這兩個郵箱。多謝您！
答：您好，現在的所有的郵箱都已經免費升級到云郵箱，虛擬主機贈送的郵局默認只贈送一年，過期后需要單獨續費郵局，目前dstelecom.com.cn 郵局12-25號過期，如果需要繼續使用請單獨續費一下郵局,非常感謝您長期對我司的支持！
問：香港主機，網站無法訪問，請檢查處理，多謝！
答：您好，
問：網站現在打不開了，什么原因
答：您好，
問：
您好，請看截圖，這個域名不是已經認證成功了嗎?請問怎么操作呢
答：您好，
問：您好，正確的域名應該luohuamedia.com，請問應該如何在備案中修改呢
答：您好，您請點擊備案信息–修改網站，刪除有誤域名后，重新填寫正確的域名再提交審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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