問：您好我的一個網站sj.futengdsxy.com 被黑了 這是一個單頁面也被黑說明服務器肯定有病毒了 麻煩能不能修復下服務器病毒呢,我的一個網站被黑了這是一個單頁面也被黑說明服務器肯定有病毒了麻
答：您好，
若需要我司為您排查清理掛馬和后門，請提交【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點)】類型工單。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：kmgesm www.kmgesm.com此主機已經處理違法信息，請求解除屏弊
答：您好，
已申請解除，請徹底檢查并清理非法信息，然后聯系程序開發人員升級修復程序漏洞，最后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 教程做進一步安全加固,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看這個空間沒有病毒啊
答：您好，
目前暫未發現明顯異常,已經臨時為您解除阻斷,請再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：買的你們的服務器，網站打開比較慢，麻煩查下什么原因。
答：您好，測試訪問速度正常的，可能是您本地網絡問題，可以重啟本地路由器再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：不對啊，人稍微一多就打開有問題啊，很慢
答：您好，目前測試您網站訪問速度是正常的。
虛擬主機資源共享的，如果您網站訪問量比較大，建議可以升級成云服務器，云服務器ip是獨立的，帶寬資源這些也是獨享，資源不夠也可以進行升級的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我們服務器上的站打不開，提示DNS error錯誤，剛剛把百度云加速給關閉掉，請問是這個原因？
答：您好，
當前可以可以打開了，可能是百度云緩存，您清理下瀏覽器緩存，重啟瀏覽器后再訪問試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號： 網站打不開，報錯了
答：您好，
1、據對應的錯誤信息，是由于您的php版本過低，已為您調整為php5.6版本。附圖：。
2、當前測試網站已能夠正常訪問，請您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存，再試試訪問。附圖：。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
