問：lndz.cn 我用jzdongzhen.get.vip二級域名打不開 幫忙打開截圖個網站打開的圖,我用二級域名打不開幫忙打開截圖個網站打開的圖
答：您好，
測試該主機綁定的域名lndz.cn已經解析到了主機的別名地址，目前訪問域名lndz.cn會跳轉到異常地址，查看是由于站點根目錄下的web.config文件中設置了跳轉 ，請您核實，如果不是您自己添加的，可能是被掛馬，需要您聯系下程序商檢查并修復程序漏洞；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經把根目錄的文件都刪了 為什么他還往別的網站跳轉
答：您好，當前核實到均無跳轉了，詳見附圖 ，建議您可清除本地 瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站卡死，打不開，直接不能用，客戶不滿意，要退款
答：您好，非常抱歉給您的使用帶來了不便,我司測試可以打開的，您提供的截圖可能是無法正常解析，請您讓無法打開的客戶在無法打開時測試下在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入
另外我司監控到最近幾天港臺受國際出口影響不穩定可能和兩會召開有關，建議讓客戶稍后訪問測試看下。
問：麻煩開啟一下。刪除有害信息。
答：您好，已經為您放行 ，此類攔截信息可以在后臺業務管理-其它項目-非法信息監測中查看到具體內容，具體清理流程請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 ,,在清理過程中有不明白的，可以提交工單咨詢。 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：hmwjpt.com 此域名的中英文所有者不一致 導致無法備案 請專員幫忙更新下 謝謝
答：您好，
問：當前的虛擬空間，更換為linux空間
答：您好，
核實您于 11:40:35 已更換為Linux空間,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
廣告視頻上傳不了，也包括所有的視頻無法上傳。
答：您好，
請參考：另一工單答復，并詳細描述下如何操作的，勿重復提交相同工單。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺登陸地址：http://www.yn324.com/cq204 8/
答：您好，
抱歉，未找到您后臺的“廣告管理”請詳細說明操作步驟點擊的哪個地方，并提供完整截圖為您核實一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
你好你復制那個地址
答：您好，
抱歉，您提供的截圖我司看不到完整的地址，請直接將地址發到工單中，并詳細告知在后臺哪個地方添加的，以便為您核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：打開圖像
問：
答：您好
問：
答：您好，您可以點擊附圖 源碼 ，將插入即可 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
答：您好，我司并未提供qq 遠程指導 ，建議詳細截圖和說明回復到工單中 ，
另外，此為您程序使用上的問題 ，并非我司主機問題 ，優先推薦您聯系相關熟悉程序的人員協助您 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，十分抱歉，您的截圖并未說明清楚 ，若涉及程序方面我司無法提供更詳細解答 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
問：
服務器換系統
答：您好，我司已為您處理:
問：
答：您好，我們無法看到您的截圖信息,請您重新截圖提交工單,以便我們能排查您的問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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