問：User-agent: *Allow: /Sitemap: http://www.hntc0898.com/sitemap.xml
管理員，你好，我用貴司的網站收錄優化工具，生成的robots.txt的文件，請問可以被百度、360等搜索引擎抓取嗎？目前百度一直沒有抓取到我的網站www.hntc0898.com，請指教，謝謝。
,管理員我用貴司的網站收錄優化工具
答：您好，可以的，另外 ，建議您到百度站長平臺 http://zhanzhang.baidu.com/ 提交抓取測試 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網站打不開，ping 域名 提示 請求找不到主機。
答：您好，檢查原因是tjjqhd.com未實名認證，請盡快登錄域名管理中提交一下相關資料,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你們這系統咋回事，我開通域名后是待上傳資料狀態，可是過了一會，系統自動變成實名認證通過，所以我和客戶說不要身份證了，怎么突然又變成待上傳資料了。
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，.com域名注冊后都是需要實名認證的，如果出現綠色的通過，您可以點擊進入查看下，有時候是上級系統狀態未更新狀態顯示有問題，以您實際點擊進入查看到的為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能先給打開讓客戶能使用嗎，審核要2-5個工作日，畢竟這個責任在我，要是開始就給客戶提交的話，現在已經通過了。我明天就找客戶要實名資料。
答：您好，十分抱歉，域名實名認證停止解析是上級管局停止解析，只有域名實名認證通過后才能進行正常解析，建議盡快上傳資料進行域名實名認證，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://linpinghaoyu.gotoip1.com/install/Install/installStep/step_1安裝失敗，提示權限不足
SOAP開啟下面后綴是 .dll Linux下面后綴是 .so 在php.ini中找到extension=php_soap.dll將前面的;號去掉，然后重啟web服務
答：您好，已經處理，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：dg.mesvip.cn
打的開嗎？
我好像打不開，不知為何
答：您好，我司檢查解析已經生效，訪問可以打開，但是比較慢,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我前幾天轉入的中文域名 小.游戲為什么在我自己賬戶里查詢.游戲后綴這個域名提示：沒有符合條件的域名我已經截圖發給你們了。請檢查為什么？
答：您好，測試您賬號下可以正常查詢了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：抱歉，為什么我還是查詢不到，我點擊自己賬戶里后綴，選擇“游戲”，最后結果還是沒有!我賬戶里怎么會出現這種情況？？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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