問：備案OK了，流量消耗問題也解決了，這個提示什么時候才會消啊,備案了流量消耗問題也解決了
答：您好，
用戶可自行清理附加信息，虛擬主機管理參考附圖位置點清除即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請發一個情況說明模板，謝謝！
答：您好，您請提供您的郵箱為您發送模板文檔 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩發送到@qq.com這個郵箱，謝謝！
答：您好，已發送至@qq.com，請注意查收并填寫后上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ydsk 申請SSL證書 是在西部購買的為什么 不能直接部署 請協助處理下
答：您好，證書狀態還是待域名確認,還沒辦法證書,查看已經設置了txt驗證記錄,請等待1~4小時,由證書頒發機構頒發后再部署即可,部署后可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1419 設置強制https跳轉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，反饋：備案申請中的數據在備案信息庫中不存在，請核實后再次報備請問是什么原因呢？
答：您好，1，您操作的是轉入子備案號-2，但您在工信部beian.miit.gov.cn 只有子備案號-1，并無-2，請核實；
2，如是子備案號填寫錯誤，請點擊備案信息-修改轉入網站將子備案號更正準確后再提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，hk365.top該域名請盡快提交至管局審核，需要推廣上線，謝謝
問：您好，上述域名寫錯了，是xiangyaweb.com域名備案盡快提交至管局審核，需要上線推廣，謝謝
答：您好，單位“南昌象牙網絡科技有限公司”的備案，查看已通過我司初審，我司審核專員會盡快為您上報管局審核的，請注意查看備案平臺狀態等待審核即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：煩請檢查下，網站無法打開
答：您好，
問：昨天還正常訪問，今天突然訪問不了啦，什么都沒有做過，請問是怎么回事啊
答：您好，查看域名是解析到主機上的，但是綁定卻在主機上。請修正域名解析將別名地址改為shenghuo2018.gotoip2.com 生效后再訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有沒人動這些配置，為什么會出現這樣的情況呢？
答：您好，
應該是您以前將域名換到這個主機的時候解析就沒有修改，而之前的主機 解析到的是節點地址，但是內部指向到的是，所以可以正常訪問，昨天 這個主機過期刪除，解析別名地址也回收到，導致您的域名無法解析，無法訪問；
您將域名解析修正之后，等待解析生效再測試下訪問。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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