問(wèn)：www.520diy.com網(wǎng)站沒(méi)法打開(kāi),網(wǎng)站沒(méi)法打開(kāi)
答：您好，
抱歉，原主機(jī)ip因攻擊被封，目前采用備用節(jié)點(diǎn)恢復(fù)中，請(qǐng)稍后在測(cè)試訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
答：您好，
域名解析記錄添加錯(cuò)誤，在做解析記錄時(shí)，請(qǐng)將主機(jī)頭填寫(xiě)為www，不要填寫(xiě)全部域名進(jìn)去,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
看看怎么遠(yuǎn)程連接不了
答：您好，我司核實(shí)到服務(wù)器可正常的遠(yuǎn)程，詳見(jiàn)附圖，建議您可嘗試先行重啟本地網(wǎng)絡(luò)后再試遠(yuǎn)程，若仍無(wú)法連接 ，請(qǐng)您參考 ：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping 和 -d 127.0.0.1的 測(cè)試值反饋我司，以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：子站無(wú)法訪問(wèn)
答：您好，
問(wèn)：請(qǐng)幫我壓縮下ftp文件，謝謝！
答：您好，請(qǐng)問(wèn)您需要壓縮具體哪些文件呢？請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述您的問(wèn)題，以便我司協(xié)助處理
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：無(wú)法遠(yuǎn)程 無(wú)法遠(yuǎn)程
答：您好，1、查看到是對(duì)應(yīng)的ip異常，查看到是新開(kāi)服務(wù)器，現(xiàn)在為您更換ip127.0.0.1 ，請(qǐng)使用ip127.0.0.1進(jìn)行管理即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 這個(gè)域名為什么資料一直不能通過(guò)，到底是什么問(wèn)題，而且現(xiàn)在等著備案 望盡快處理
答：您好
1、非常抱歉，核實(shí)該域名您提交過(guò)三次實(shí)名資料，均因“注冊(cè)者提交的身份證與公安部公民身份證信息查詢接口中的查詢結(jié)果不一致” 被cnnic審核拒絕了。
2、目前核實(shí)您提交的證件姓名和號(hào)碼在公安系統(tǒng)中查詢不一致，請(qǐng)問(wèn)您是否近期做過(guò)戶口變更，建議創(chuàng)建新的模板進(jìn)行實(shí)名，提交戶口簿含有姓名的內(nèi)頁(yè)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。
過(guò)戶流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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