問：www.520diy.com網站沒法打開,網站沒法打開
答：您好，
抱歉，原主機ip因攻擊被封，目前采用備用節點恢復中，請稍后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
域名解析記錄添加錯誤，在做解析記錄時，請將主機頭填寫為www，不要填寫全部域名進去,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
看看怎么遠程連接不了
答：您好，我司核實到服務器可正常的遠程，詳見附圖，建議您可嘗試先行重啟本地網絡后再試遠程，若仍無法連接 ，請您參考 ：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping 和 -d 127.0.0.1的 測試值反饋我司，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：子站無法訪問
答：您好，
問：請幫我壓縮下ftp文件，謝謝！
答：您好，請問您需要壓縮具體哪些文件呢？請詳細描述您的問題，以便我司協助處理
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法遠程 無法遠程
答：您好，1、查看到是對應的ip異常，查看到是新開服務器，現在為您更換ip127.0.0.1 ，請使用ip127.0.0.1進行管理即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 這個域名為什么資料一直不能通過，到底是什么問題，而且現在等著備案 望盡快處理
答：您好
1、非常抱歉，核實該域名您提交過三次實名資料，均因“注冊者提交的身份證與公安部公民身份證信息查詢接口中的查詢結果不一致” 被cnnic審核拒絕了。
2、目前核實您提交的證件姓名和號碼在公安系統中查詢不一致，請問您是否近期做過戶口變更，建議創建新的模板進行實名，提交戶口簿含有姓名的內頁進行實名認證。
過戶流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
