問:ftp:
網站打開速度很慢,一直加載中
,域名網站打開速度很慢一直加載中
答:您好,
問:域名無法訪問,我這邊可以,客戶不行,經常連不上,昨天已經根據您那邊提示開啟了百度云加速今天還是有問題
答:您好
問:昨天弄了的
答:您好,1、測試您的網站可以訪問,查看到域名解析是直接解析到服務器上,開啟百度云加速是沒有效果的,請訪問kocp1.gotoip1.com進行測試
問:核驗號: 收到提示備案異常,是不是需要提供最新三證合一的營業執照,我再系統里面已經更改了,麻煩看一下現在是不是正確的。因為我看到提示還是異常
答:您好,1、核驗單上網站主辦者名稱請填寫為現在營業執照上的名稱,并加蓋最新的公章;
問:網站打不開了,麻煩幫忙處理一下,急!!!感謝!!!http://ychmn.wxmmd.com/index.php?g=Home&m=Index&a=login
答:您好,
問:無法訪問,提示怎么恢復,另外訪問量數據有嗎,
答:您好,1、已經為您開啟,同時查看到您的是大量訪問請求導致負載較高,建議查看相關日志進行分析。
2、通信虛擬主機是共享資源,建議升級到vps云主機,資源獨享穩定性更高,同時帶有獨立ip,獨立ip有利于seo優化。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個是日志,這訪問量大嗎
答:您好,1、請核實并非您的登陸日志,而是您的網站日志,您可以在您的網站空間log中查看相關日志,主要是大量網站請求導致異常,建議核實。建議最好升級到vps云主機,資源獨享,穩定性更高。非常感謝您長期對我司的支持!
問:能不能禁這個ip
答:您好,1、十分抱歉,該ip不能禁止,這個ip是您對應部署ssl的ip,禁止該ip會導致您的網站無法訪問,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:https證書是什么問題,訪問的ip是什么ip
答:您好,
您可以查看一下最近的訪問日志吧,日志里面記錄的是有異常的。
https://www.pengzugroup.com/shop/pay.php?lang=cn&a=dopayorder&id=146 這個地址一直不斷的在被post訪問,最好還是參考之前的工單回復將空間升級到獨立IP的vps或者彈性云主機。
讓您升級到獨立IP的vps或者彈性云主機的目的是為了避免當前空間服務器上其他用戶受影響,并且獨立IP的vps和彈性云主機資源獨享比空間要穩定的多。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:這個地址是客戶的地址是嗎,異常的日志需要怎么處理,除了升級主機
答:您好,
之前工單截圖的日志就是異常日志,需要您的程序人員檢查一下啥答復時候提交訂單的量非常大或者存在異常。
目前站點已經可以正常訪問,如果再次出現這種情況的話就必須要升級到獨立IP的彈性云主機或者vps了。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:為什么會不停的post,這個都不能設置嗎
答:您好,
這需要您自行核實檢查的,因為我們也只能從日志上去嘗試幫您分析異常所在。
但是具體為什么出現這些異常您的程序人員應該比我們更加清楚,因為我們對您的網站程序架構和數據結構都不熟悉。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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