問:www.hostar88.com上傳好網頁后為什么首頁可以訪問打開,其他頁面會打不開呢,上傳好網頁后為什么首頁可以訪問打開
答:您好,
問:www.maidun.net 服務器反饋被大量掛馬,請處理一下
答:您好,這邊核實到該主機上還有這些文件含有掛馬信息,如圖:,請聯系程序提供商清理掛馬,清理后回復此工單,這邊可協助開啟主機,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經添加相關類型,但.ss文件卻無法下載!
答:您好:
請在主機控制面板mime類型功能按鈕出設置試一下,若依然不行,請告知mime類型,以及文件路徑,以便我司核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這就是解決方案嗎?那用戶怎么知道你們后臺還會屏蔽哪些詞?而且這個也是我自己嘗試猜測的結果!而且我們的這個文件名不能隨便改的,會導致現有用戶無法使用。有別的方案嗎?
答:您好:
虛擬主機是共享主機,因安全原因有防火墻規則,若有特殊需求可以升級更換到云服務器,云服務器無相關規則,非常感謝您長期對我司的支持!
問:數據庫導入不進去 報錯
ErrorSQL query: —
— 數據庫: `information_schema`
—
DATABASE `information_schema` CHARACTER SET utf8 utf8_general_ciMySQL said: #1044 – denied for user ''@'%' to 'information_schema'
問:FTP賬號:lnqiji
答:您好,根據您的報錯來看,其是是說創建數據庫有問題,您不妨提供一下您對應需要導入的數據庫備份文件,我司去為您導入看看,您可以將對應數據庫備份文件上傳到主機FTP空間中一個目錄下,提供一下對應的目錄地址和數據庫備份文件名稱,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經上傳到根目錄
答:您好,核實您對應當前數據庫備份文件中記錄的其是mysql數據庫默認的庫information_schema里面的數據,而其該數據庫中應該沒有您網站程序本身的數據庫數據,請重新核實一下您對應導出的數據庫是否正確,如是您本地數據庫,請重新核實導出一下,非常感謝您長期對我司的支持!
現在數據庫中information_schema庫已經是存在的了 ,關于information_schema說明(其不是您網站的數據庫數據)
問:那是備份錯了,原來主機唄刪除了,還能找到備份嗎
答:您好,如您備份的數據之前也是我司購買的,您可以先提供到對應之前的主機信息,以便我司為您核實看看,是否有存在對應的數據庫數據備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問:對的,ftp 也是 lnqiji
答:您好,
非常抱歉,之前的主機已經因到期時間太長被刪除,無法找回了,您可以在您本地再找下是否還有該站點的mysql數據庫數據的備份;非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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