問:賬戶有費用,怎么轉(zhuǎn)不出去??
,轉(zhuǎn)出服務(wù)器
答:您好,請?zhí)峁┫履顚懙霓D(zhuǎn)出信息頁面截圖和轉(zhuǎn)出失敗的錯誤提示截圖,以便分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:,提示不是我的產(chǎn)品,上條工單附有截圖
答:您好,請將您的轉(zhuǎn)出信息提供查看下,由于您的截圖并沒有上傳成功,無法查看到相關(guān)信息.
問:主機(jī)名/FTP賬號:127.0.0.1對方會員賬號:對方郵箱: @qq.com 麻煩你直接給我轉(zhuǎn)出吧,謝謝!
答:您好, 請選擇vps/云主機(jī)轉(zhuǎn)出,請重試下,謝謝
問:還是轉(zhuǎn)不出去! 你們直接給我轉(zhuǎn)出吧,上一個工單有轉(zhuǎn)出資料!
答:您好,很抱歉,轉(zhuǎn)出需要密保,建議您可以先設(shè)置個簡單密保,告知我們答案,隨后我們協(xié)助您轉(zhuǎn)出后,您再重新調(diào)整密保。謝謝
問:密保重置 我司 答案:西數(shù) 主機(jī)名/FTP賬號:127.0.0.1對方會員賬號:對方郵箱: @qq.com 麻煩你直接給我轉(zhuǎn)出吧,謝謝!
答:??您好,當(dāng)前服務(wù)器127.0.0.1已經(jīng)為您轉(zhuǎn)??移了會員,??請您重新查看,并需要和您說明其扣費2元,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:備案核驗編號:
但是我們沒有填寫過這個證件號215
答:您好,好的,備案已經(jīng)為您提交上來,我司審核專員快為您審核,請注意備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:提交備案,彈出 提交失敗,內(nèi)容不全,請補(bǔ)全后再提交
答:您好,備案已經(jīng)為您提交,我司會盡快為您審核,請注意備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持!
問:如附圖所示。這個郵箱打不開了,請幫忙處理,謝謝!
答:你好,查詢您的域名沒有備案,我司企業(yè)郵局均提供了WEB收發(fā)功能,但現(xiàn)工信部加大了對未備案網(wǎng)站的處罰力度,未備案網(wǎng)站禁止訪問,否則將面臨政策處罰.所以全面禁止未備案域名的WEB郵局訪問功能.
問:你好,請問下我想在里新增加數(shù)據(jù)庫,報錯說是沒有權(quán)限,請問下我改怎么做?謝謝
答:您好,1、我司虛擬主機(jī)只贈送了一個數(shù)據(jù)庫,只有使用權(quán)限,沒有新建數(shù)據(jù)庫權(quán)限,如果您需要在新建一個數(shù)據(jù)庫,請參考http://www.shinetop.cn/services/webhosting/database.asp?tabindex=mysql 進(jìn)行單獨購買即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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