問：賬戶有費用，怎么轉(zhuǎn)不出去？？
,轉(zhuǎn)出服務(wù)器
答：您好，請?zhí)峁┫履顚懙霓D(zhuǎn)出信息頁面截圖和轉(zhuǎn)出失敗的錯誤提示截圖,以便分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：，提示不是我的產(chǎn)品，上條工單附有截圖
答：您好，請將您的轉(zhuǎn)出信息提供查看下,由于您的截圖并沒有上傳成功,無法查看到相關(guān)信息.
問：主機(jī)名/FTP賬號：127.0.0.1對方會員賬號：對方郵箱： @qq.com 麻煩你直接給我轉(zhuǎn)出吧，謝謝！
答：您好， 請選擇vps/云主機(jī)轉(zhuǎn)出，請重試下，謝謝
問：還是轉(zhuǎn)不出去！ 你們直接給我轉(zhuǎn)出吧，上一個工單有轉(zhuǎn)出資料！
答：您好，很抱歉，轉(zhuǎn)出需要密保，建議您可以先設(shè)置個簡單密保，告知我們答案，隨后我們協(xié)助您轉(zhuǎn)出后，您再重新調(diào)整密保。謝謝
問：密保重置 我司 答案：西數(shù) 主機(jī)名/FTP賬號：127.0.0.1對方會員賬號：對方郵箱： @qq.com 麻煩你直接給我轉(zhuǎn)出吧，謝謝！
答：??您好，當(dāng)前服務(wù)器127.0.0.1已經(jīng)為您轉(zhuǎn)??移了會員，??請您重新查看，并需要和您說明其扣費2元,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：備案核驗編號:
但是我們沒有填寫過這個證件號215
答：您好，好的，備案已經(jīng)為您提交上來，我司審核專員快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：提交備案，彈出 提交失敗,內(nèi)容不全，請補(bǔ)全后再提交
答：您好，備案已經(jīng)為您提交，我司會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持!
問：如附圖所示。這個郵箱打不開了，請幫忙處理，謝謝！
答：你好，查詢您的域名沒有備案，我司企業(yè)郵局均提供了WEB收發(fā)功能，但現(xiàn)工信部加大了對未備案網(wǎng)站的處罰力度，未備案網(wǎng)站禁止訪問，否則將面臨政策處罰.所以全面禁止未備案域名的WEB郵局訪問功能.
問：你好，請問下我想在里新增加數(shù)據(jù)庫，報錯說是沒有權(quán)限，請問下我改怎么做？謝謝
答：您好，1、我司虛擬主機(jī)只贈送了一個數(shù)據(jù)庫，只有使用權(quán)限，沒有新建數(shù)據(jù)庫權(quán)限，如果您需要在新建一個數(shù)據(jù)庫，請參考http://www.shinetop.cn/services/webhosting/database.asp?tabindex=mysql 進(jìn)行單獨購買即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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