問(wèn)：賬戶(hù)有費(fèi)用，怎么轉(zhuǎn)不出去？？
,轉(zhuǎn)出服務(wù)器
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┫履顚?xiě)的轉(zhuǎn)出信息頁(yè)面截圖和轉(zhuǎn)出失敗的錯(cuò)誤提示截圖,以便分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：，提示不是我的產(chǎn)品，上條工單附有截圖
答：您好，請(qǐng)將您的轉(zhuǎn)出信息提供查看下,由于您的截圖并沒(méi)有上傳成功,無(wú)法查看到相關(guān)信息.
問(wèn)：主機(jī)名/FTP賬號(hào)：127.0.0.1對(duì)方會(huì)員賬號(hào)：對(duì)方郵箱： @qq.com 麻煩你直接給我轉(zhuǎn)出吧，謝謝！
答：您好， 請(qǐng)選擇vps/云主機(jī)轉(zhuǎn)出，請(qǐng)重試下，謝謝
問(wèn)：還是轉(zhuǎn)不出去！ 你們直接給我轉(zhuǎn)出吧，上一個(gè)工單有轉(zhuǎn)出資料！
答：您好，很抱歉，轉(zhuǎn)出需要密保，建議您可以先設(shè)置個(gè)簡(jiǎn)單密保，告知我們答案，隨后我們協(xié)助您轉(zhuǎn)出后，您再重新調(diào)整密保。謝謝
問(wèn)：密保重置 我司 答案：西數(shù) 主機(jī)名/FTP賬號(hào)：127.0.0.1對(duì)方會(huì)員賬號(hào)：對(duì)方郵箱： @qq.com 麻煩你直接給我轉(zhuǎn)出吧，謝謝！
答：??您好，當(dāng)前服務(wù)器127.0.0.1已經(jīng)為您轉(zhuǎn)??移了會(huì)員，??請(qǐng)您重新查看，并需要和您說(shuō)明其扣費(fèi)2元,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問(wèn)：備案核驗(yàn)編號(hào):
但是我們沒(méi)有填寫(xiě)過(guò)這個(gè)證件號(hào)215
答：您好，好的，備案已經(jīng)為您提交上來(lái)，我司審核專(zhuān)員快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：提交備案，彈出 提交失敗,內(nèi)容不全，請(qǐng)補(bǔ)全后再提交
答：您好，備案已經(jīng)為您提交，我司會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：如附圖所示。這個(gè)郵箱打不開(kāi)了，請(qǐng)幫忙處理，謝謝！
答：你好，查詢(xún)您的域名沒(méi)有備案，我司企業(yè)郵局均提供了WEB收發(fā)功能，但現(xiàn)工信部加大了對(duì)未備案網(wǎng)站的處罰力度，未備案網(wǎng)站禁止訪問(wèn)，否則將面臨政策處罰.所以全面禁止未備案域名的WEB郵局訪問(wèn)功能.
問(wèn)：你好，請(qǐng)問(wèn)下我想在里新增加數(shù)據(jù)庫(kù)，報(bào)錯(cuò)說(shuō)是沒(méi)有權(quán)限，請(qǐng)問(wèn)下我改怎么做？謝謝
答：您好，1、我司虛擬主機(jī)只贈(zèng)送了一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，只有使用權(quán)限，沒(méi)有新建數(shù)據(jù)庫(kù)權(quán)限，如果您需要在新建一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/services/webhosting/database.asp?tabindex=mysql 進(jìn)行單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)即可。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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