問:你好,我注冊賬戶的時候,一時手快,給打了錯別字!現(xiàn)在要進行變更卻變更不了!應該是“叢” 卻填上“眾”字,,我注冊賬戶的時候一時手快
答:您好,已修改,請刷新或重新登錄后再提交認證,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,麻煩給提交一下,我這邊提交不上去
答:您好,好的,已經(jīng)為您提交上來,請耐心等待審核,注意查看備案平臺狀態(tài),關注審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這是我一段時間內(nèi)的服務器上行開銷(雖然時間不長,但我基本可以確認我的程序已經(jīng)滿負載使用網(wǎng)絡資源)。是否意味著我可以只用貴司1M的帶寬(因為我之前害怕不夠,開通的是3M)
答:您好,最簡單的辦法是通過在服務器上放置一個較大的文件,然后本地去下載該文件來測試,如果跑滿了3M,說明服務器并未限制您的網(wǎng)速,請知悉
另:我司外圍并未做寬帶的限制,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是,我的意思是說這個圖片是否代表我的應用滿負載就只需1M寬帶,即我可以將改服務器實例的寬帶進行降配。因為開通的是3M,實際用不了就浪費了。
答:您好,核實最近的網(wǎng)絡帶寬監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)有大量使用帶寬的情況,最高達到8M帶寬,請問您服務器晚間是有做相關任務計劃或者是做什么活動嗎?當前不建議降低為1M,建議可觀察幾天看看是否還會有大量耗費帶寬的情況后決定是否需要降級為1M帶寬使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:工單號: 這個處理結果怎么沒有發(fā)來,我的域名還要不要續(xù)費?
答:您好,抱歉給您帶來不便了,何時鎖定的原因是由于接口實名問題,我司工作人員將在周一工作日時間聯(lián)系技術人員處理,處理后將致電通知您,若您有快到期的域名,建議您及時操作續(xù)費,避免超過續(xù)費寬限期,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那我這邊要轉出我的域名,就不會有問題了吧
答:您好,您可以將域名轉入我司國內(nèi)接口進行實名后鎖定即可解除,由于您才完成域名續(xù)費,建議您可等待60天后轉入我司國內(nèi)接口并實名,非常感謝您長期對我司的支持!
問:手機百度上搜索:書生商友 點進去不正常
答:您好,
核實網(wǎng)站存在掛馬文件,暫時已改名,請測試下。另建議聯(lián)系專業(yè)程序商協(xié)助排查清理下程序代碼,升級到最新版本,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還沒好
答:您好,
手機百度打開是這個頁面,您指的不正常是什么情況,請具體說明下呢。
問:手機百度搜:書生商友
打開是有問題的
答:您好,當前使用手機百度APP訪問其正常顯示了頁面,您可以嘗試重新更換一個手機瀏覽器等測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是打不開的
答:您好,麻煩您說下您具體是如何操作的,并提供下報錯截圖,以便我們進一步為您查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站有問題
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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