問：ftp里替換了樣式文件，前端半天都沒更新顯示,里替換了樣式文件前端半天都沒更新顯示
答：您好，
請?zhí)峁┫履碌臉邮轿募臀募娣怕窂轿覀儾榭聪?非常感謝您長期對我司的支持!
問：banner去了背景色，前端顯示沒反應
答：您好，
已經(jīng)清理了緩存，您現(xiàn)在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能FTP替換了樣式文件，前端更新馬上顯示，現(xiàn)在還是要等半天才更新
答：您好，
您使用的港臺主機，港臺主機本身是預計cdn架構，會存在一定時間緩存，您可以更新完整個文件之后，在域名后面加_qhc/ ，然后在接文件路徑，例如訪問http://www.nissei.cn/_qhc/template/jiuniu/css/style.css 來清理緩存 出現(xiàn)這個顯示表示清理緩存成功，然后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器遠程不了，需要手動重啟才能遠程訪問，已經(jīng)第5天了，還是這樣，你們昨天看了還是這樣。
答：您好，抱歉,已經(jīng)為您開機后可以登錄,但查看系統(tǒng)日志,并沒有任何異常報錯,建議您可通過在管理中心–業(yè)務管理–服務器管理–管理–重裝–選擇保留數(shù)據(jù)重新安裝下系統(tǒng),安裝后參照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=608 恢復站點程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我每次遠程，都必須要先重啟，否則就沒法遠程，這個應該是服務器有問題吧，麻煩幫我檢查下！不能每次都讓重裝解決問題嘛
答：您好，當前查看宿主機其他服務器均沒有出現(xiàn)類似情況,目前建議您可先從重裝后再觀察,也可以重新購買一個服務器,然后把當前服務器數(shù)據(jù)遷移到新購買的服務器后回復工單我司刪除當前服務器并把剩余時間添加到新購買的服務器時間里,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不明白這是哪部分信息不對導致未成功
答：您好，由于2018年1月開始，需要由域名注冊商先協(xié)助上報域名實名信息至域名驗證庫，上報驗證庫的信息應包含域名所有者名稱、證件類型、證件號碼（重慶夢涵教育科技有限公司-營業(yè)執(zhí)照MA5U8CQ48A），需這三項信息一致才能順利通過管局審核的。建議您及時聯(lián)系您新域名的注冊商核實，域名實名信息中的證件號碼是否有誤，若有誤，需修改準確后重新上報準確的實名信息至域名驗證庫中，待驗證庫信息更新后再聯(lián)系我司重新為您上報備案申請至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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