問:您好xn-baidu.com.cnycwkm.cn這兩個域名whois顯示是貴司的,為啥搶注結果是失敗的,麻煩核查一下,謝謝!,這兩個域名顯示是貴司的
問:china-ab.com.cn scshdx.cn 還有這個域名也是的,麻煩一并核查一下,謝謝!
答:您好,非常抱歉,上述域名已被我司其他用戶手工注冊成功,故系統判斷搶注失敗,請您悉知并諒解。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:站點: 是不是中病毒了?打不開呢!
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這兩天網站訪問出了點問題,DNS修改了幾次。早上再次修改轉至百度云加速。至今已5個多小時,仍未生效。
問:這,,,,,,,,,現在又剛剛生效了,沒事了
答:您好,好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:暈死,怎么又轉回西數的IP 了?
答:您好,
查看dns目前已經是云加速的dns了,測試ping出來是127.0.0.1 應該是您在百度云的節點ip,部分地 可能dns還未完全同步更新,您可以等待同步下;
另外dns不要來回修改,修改之后完全同步生效時間2~48小時。
問:用戶王德軍名下域名:bcd.kim,bcd.viki這兩個已通過實名認證,在西部數據會員后臺顯示也是實名認證已通過,但網站源碼上傳到服務器后,解析不正常,并有上圖中的提示,請幫忙查明原因并解決此問題。
答:您好,非常抱歉,域名在上級實名審核狀態異常,請操作模板過戶。
1.請在業務管理-域名管理-模版管理-添加模版,選擇kim后綴模板類型,創建新的所有者信息,再在模板列表處上傳審核資料,待模版通過實名審核后進行模版過戶即可;
2.過戶流程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,今天發現網站都亂碼了,請教能幫忙殺毒嗎?
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好 網站開發比較早了,已經聯系不到開發人員,你們能清理木馬嗎?
答:您好,
若需要我司協助您檢查清理請提交正確類型工單:【虛擬主機/數據庫問題】 –> 【網站類問題】 –> 掛馬清除,會收取一定費用。(我司僅為您清理木馬,無法修復程序漏洞)
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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